
- 价格透明
- 信息保密
- 进度掌控
- 售后无忧
梁平局在完善了基层所的办公场所、服务大厅、食堂、活动室等硬件设施后,狠抓“五项建设”,进一步推进工商所规范化建设。
一、开展政过硬、素质优良的队伍建设。加基层所长队伍建设,把政坚定、素质优良、作风过硬、政绩突出、群众公认、年轻有为的优秀干部选拔到工商所长岗位上来;加工商所人员配备、优化队伍结构;加学习培训,保证每周有两小时的政学习和八小时的业务学习。采取以案说法、岗位练、技能比武、在岗自学等有效形式,达到人人能办案、会办案的目的。全面提高基层所人员的政素质和监管、执法、服务能力。
二、开展设备齐全、功能完善的基础建设。加办公自动化建设,为基层所配备了计算机、字复印扫描一体机等现代信息处理设备及数码相机、掌上电脑等巡查、办案装备;加快信息网络建设和12315监管执法综合网络建设,实现市、县、所联网;进一步提高行政执法统一指挥和快速应能力。
三、开展监管到位、公正规范的执法建设。按照小局大所、精局所的要求,化工商所属地综合监管和执法办案职能;进一步深化基层所监管制度、监管机制和监管方式改革,继续完善辖区经济户口管理,落实片区监管责任制,推行辖区网络化管理,规范动态监管巡查;加执法监督,规范执法行为。
四、开展有诺必践、公开办事的效能建设。全面推行政务承诺制度、公开办事制度、办责任制度、问负责制度、预约服务制度和文明服务规范用语,进一步增服务意识、改进服务方式、提高服务本领、加和改善对市场主体的行政指导。
五、开展责任化、作风务实的形象建设。工商所服务大厅的座牌上要有人员、编号、职务;公示牌要有消费者投诉须知、个体户登记须知、年检办法须知等;工商所“服务牌”要进一步进农村、进企业、进社区、进商场、进机关、进学校、进旅游景点、进人群密集的地方,要有服务内容、方式和责任人及联系方式、服务的监督电话,方便群众办事,方便群众申诉,方便群众监督。以便切实为群众服务,树立良好的工商形象。 (梁平局供稿)