
- 价格透明
- 信息保密
- 进度掌控
- 售后无忧
从11月23日起,市工商局于每周四在《重庆晚报》上的“规范合同·诚信家装·和谐消费”专栏中对消费者投诉较多、具有代表的家装“霸王条款”和“消费陷阱”进行进一步的揭露和阐述。通过案例讲解、条款分析点评,使消费者能够更加清楚、全面的了解家装合同中的不公平、不合理的条款,增消费者的维权意识和能力。
目前,已进行了四期家装合同条款点评。从11月开始,市工商局通过电话和《重庆工商红盾网》,公开向全面征集家装合同纠纷案例、不平等的格式条款。合同处对征集到的案例、条款进行了认真的梳理、筛选,选出了关于保修期的确定、保修义务的履行、验收不合格后的复检费的由谁负担、拖延工期等10条具有代表的家装合同中的不平等条款进行深刻的剖析、揭露。
本次活动开展后,得到各界的一致好评,各界纷纷来信来电表示对这一活动的肯定。市工商局将总结这一经验和做法,本着讲究客观、公正的原则,继续加大对家装合同条款的点评、评议力度,为下一步规范家装合同下基础。(合同处供稿)