
- 价格透明
- 信息保密
- 进度掌控
- 售后无忧
今年以来,渝北区消委发挥职能,积开展服务“三农”活动,促进城乡协调发展。
一是加农村投诉站建设。为掌握“两站”的建设况,今年5月,消委会深入到农村进行研究,根据掌握的况,重新调整了建站方案,并在两个农村镇的街道和统景风景区建立了三个消费者投诉站和12315申诉联络站,使总数达到48个,并对统景分会“两站”建设的经验进行了推广,抓点带面,推动全区农村“两站”建设。
二是加大农村消费市场监督力度,认真处理好农村消费者投诉。全年共受理农村消费者投诉108件,解决率98.15%,为消费者挽回经济损失23930.2元,接受咨询558人次;“两站”站长参加市场检查41次。充分发挥了“两站”监督农村市场,为农民排优解难的积作用。
三是采取多种形式,深入开展送法下乡和消费知识下乡活动。利用3.15活动和“两站”开展工作之机,共送法律知识和农科知识等资料5种11214份(册)到农民手中,目的在于提高农村消费者的维权知识、科技知识和自我保护能力。(渝北局供稿)