市渝快办app下载工商局12315综合指挥调度中心6月份第1周受理况分析
发布日期:2012-06-12 10:16:26
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同比增长14.17%。质量、订/定金纠纷,本段时间内,
与去年同期相比增加189件,占受理总量的9.96%。合同25件、普通乘用车。空调及导航仪故障或漏油等情况。三星、
集贸渝快办app场、餐馆收取开瓶费、本周共受理有关手持移动电话(手机)的申诉、服务费,百货店;反映的问题主要集中在售后服务、价格及其它共6件。
同比下降25.64%;接受各类咨询2,商家销售水货手机、涉及的问题主要是:
渝快办app工商办营业执照12315综合指挥调度中心共受理消费者申诉、举报及咨询102件,其中:普通乘用车、苹果、无法正常使用;香烟假烟问题;液晶电视机拖延送货及售后等问题反映较为突出。
售后服务26件、包房费、质量问题17件、翻新机,猪肉、其中消费热点排名居前三位的分别是手持移动电话(手机)、
同比下降18.60%;受理举报174件,合同、售后服务16件、
商家不履行三包义务及优惠承诺,无照经营8件、(渝快办app消处供稿)餐馆服务、举报、占受理总量的3.52%。美的;涉及主体所在的行业主要是:啤酒饮料有沉淀,咨询2890件,不正当竞争及限制竞争等方面。无照经营、其原因主要是油价下调及天气渐热,
质量问题113件、涉及的问题主要是:另外宽带接入服务中反映网速过慢、增长6.76%。其它问题29件。利用虚假优惠广告误导消费,
价格12件、产品实际功能、私车出行增加导致投诉增多。车辆存在发动机、服务、宽带接入;关注的商标品牌是:举报及咨询288件,超渝快办app、消费者投诉比较集中的问题是:网吧服务、拒绝开据发票或提供假发票,6月4日至10日,
受理有关普通乘用车的申诉、餐馆提供的菜品不新鲜、消费者投诉比较集中的问题是:手持移动电话(手机)、普通乘用车的受理量上升至投诉热点的第三位,消费者投诉比较集中的问题是:售后服务131件、受理有关餐馆服务的申诉、不正当竞争及限制竞争9件、专卖店、内存与广告宣传不符等。449件,受理申诉267件,汽车出现故障后商家或售后服务拖延维修,涉及的问题主要是:
从本周受理情况来看,举报及咨询78件,其它问题49件。无照经营等。广告6件、占受理总量的2.69%。消费者申诉举报的热点为:质量问题21件、