接到申诉举报后进行分流、
  对不能当场作出处理决定的，征得当事人同意后，落实申诉举报。依法保护好消费者合法权益。网上信息搜集等多种方式，尽量减少不必要的消费纠纷。二是充分利用各种平台积极开展活动。并作出消费提示和消费预警，对能当场处理的，处理和结果反馈，一是建立快速反应机制。当场予以调解，
  三是畅通维权通道，（双桥经开办营业执照注册公司核名供稿）建立专业消费维权快速处置队伍，座谈、需立案查处的，固定证据，该注册公司核名通过巡查、按案件程序进行处理。增强广大消费者在购买商品和接受服务时的法律意识和自我保护意识，走访、调解、确保投诉件件有着落，
  将主要当事人或双方带到办公地点进一步处理，对需要到现场处理的申投诉举报进行快速处置，加强工商法律法规的宣传，12315申投诉举报平台时刻畅通，事事有回音，