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为更好地保护消费者合法权益，打击各种侵害消费者个人信息违法行为，营造安全放心的消费环境。近日，彭水县市场监管局按照国家市场监管总局和市局要求，四措并举深入开展“守护消费”暨打击侵害消费者个人信息违法行为专项执法行动。
一是严格落实工作责任。结合本辖区实际制定工作方案，印发通知，细化目标任务。建立健全工作制度，固化有效工作机制，认真落实属地管理责任，切实维护消费者合法权益。
二是深挖案件线索。通过畅通12315投诉渠道，公布热线电话等方式拓展案件信息来源。密切关注舆情动态，从互联网信息、媒体报道等渠道收集案件线索。
三是强化执法联动。充分发挥执法办案主力军作用，运用日常监督检查、现场检查等方式全面摸排、收集证据，强化上下联动，扎实推进案件查办。加强部门联动，办案过程中积极争取公安等相关部门支持，注重行政与司法衔接。
四是加强宣传。通过现场检查、张贴海报、发放宣传单等多种形式，广泛宣传消费者个人信息保护相关的法律法规、消费知识，提高经营者守法经营意识和树立尊重消费者个人信息依法受保护的理念，教育和引导广大消费者主动保护个人信息，审慎同意经营者收集和使用个人信息。
本次专项检查，共出动执法人员126人次，发放宣传资料5000余份，排查房屋中介12家，房地产销售中心8家，建材销售市场2个。
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