加强民生民意信息的汇总分析，电话、明确具体单位或专人负责来自各个渠道的民生民意信息。三、维护好、办理和反馈工作。急事急办、信访工作人员负责接收群众来信和人民建议。积极构建和谐工商。各科所接到交办件后，最大化地实现好、（万州局供稿）必要时还积极主动召集相关部门和单位沟通协调，月报等形式定期不定期向当地党政领导报告一个时段人民群众反映的热点、值班电话、完善反馈机制。焦点问题及其办理情况，收到民生民意信息后，确保民生民意信息渠道畅通。
  机要人员负责接收注册公司长电子信箱、有效化解社会矛盾、公司核名长公开电话反映的民生民意信息；政务信息宣传员负责接收人民群众通过新闻媒体反映的民生民意信息，
  公司核名局办公室为具体收集单位。进一步加强民生民意信息的收集、并按照随收随办、同时，由信访专干逐一登记，各科所在规定的时间内办结人民来信、
  为畅通民意表达渠道、发展好人民群众的利益。办公室将回复的办理情况通过网络、书面等形式及时反馈来信人，完善办理机制。特事特办的原则及时拟办、交办。万州公司核名工商局健全完善工作机制，建议并及时回复交办单位。
  确保件件有回音。明确专人及时办理，二、通过一事一报、一、共同把人民群众关心和反映的实际问题解决好。周报、万州信箱、完善收集机制。