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去年以来，按照市学教办的要求，市局广告处认真进行了第一、二阶段的学习、问题查找和意见建议的征集工作，并结合实际，提出改进服务的具体措施，如：对户外广告审批力求做到立等可取；在固定形式印刷品广告审批中区别况，对主城和远郊区县的企业根据实际况，适当放宽市场准入条件，支持“一圈两翼”发展。
通过学习整改活动的深入开展，收到了明显的效果：广告处同志的学习自觉普遍提高、工作纪律和勤政意识、公仆意识进一步增、服务得到改进、群众的举报投诉更加得到重视、广告监管的各项工作日趋制度化和规范化。主要表现在：一是在对待群众举报投诉上，广告处同志总是耐心细致办理，做到件件有着落，去年以来，我处共办理各类群众举报投诉348条（次），办复力度明显加大。二是认真办理人大、政协建议和提案。今年我处承办的14件议、提案中，其中有7件主办件，我处都一一上门征求代表、委员意见，认真回复办理，得到普遍赞扬。如：市政协委员、三峡学院副院长胡继明在《提案办理征询意见表》中写到：“这是我任市政协委员以来，办理单位认真负责、认真办理的一件提案”，并表示“非常满意”。三是广告处根据征集到的广告企业的建议，积在九龙坡区分局试点，索户外广告网上审批，在服务方式改进的同时有效地提高了工作效率，受到企业好评。四是改进服务。如在今年全国春季糖酒交易会在渝召开期间，为给广告客户和代理公司提供方便快捷的服务，我处派员驻会统一审批各类户外广告上万幅（块），有力的支持了糖交会的顺利召开。 （广告处供稿）
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