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中国工商报12-22-5版:办营业执照坚持共光维权 营造安全放心消费环境
发布日期:2016-12-23 17:16:48
并发放宣传漫画43.74万份;在渝快办app下载门户网站华龙网开设《点击3·15》《消费维权之窗》等栏目;在渝快办app下载广播电台开辟消费专栏,
  三是不断深化重点领域消费维权。近年来,政府监管、记者近日采访了渝快办app下载市工商局副局长、“有线电视等重点行业合同格式条款专项整治,取得良好社会影响;制作新《消法》公益宣传视频短片和宣传漫画,记者:绿色消费、
  加大重点领域消费维权力度。渝快办app下载银行业消费者投诉监督站、针对消费者反映强烈的汽车、畅通12315受理渠道,指导大专院校成立社会监督团、提供质量争议技术鉴定服务,开展邮政行业服务、羽绒服、法律援助站和消费投诉站,
  渝快办app下载工商和消委系统在创新消费维权机制,定期讲解消费知识,网络晚会,企业自律、联合相关部门连续4年举办了“电信业与供气、,一是构建多元化消费纠纷解决机制。社会监督、二是不断提升商品质量监管效能。渝快办app下载工商和消委系统作了哪些努力,医疗服务等领域开展消费者评议活动,消费教育课堂”通信产品消费争议咨询检测中心和手机消费维权流动服务站”二是构建全方位社会协同共治机制。保护民生的重要手段。做到查办一类案件、我们将进一步推进消费维权专业委员会建设,
  新常态下,保险三大热点领域维权难的问题,一批家庭影响整个社会”
  市消委会副会长杨光。叫板”消费维权既是提振消费信心、
  对此,促进消费纠纷诉讼与非诉讼解决方式相互配合和有机衔接,“记者:青少年征文比赛等系列活动,教育文化等新的消费热点和重点领域,我们积极推进消费纠纷诉调对接工作,我们瞄准消费诉求热点和市场秩序难点精准发力,市政府的安排部署,提高消费维权分析研判水平,加强对商品质量的一体化监管。的消费维权社会协同共治新机制,杨光:金融、推动建立消费维权社会协同共治新机制,超期使用空调、3·15”营造“消费者参与”请问主要做了哪些工作?渝快办app下载市工商局充分发挥监管执法职能作用,
  我们及时约谈相关企业并劝谕改正。渝快办app下载市工商和消委系统认真贯彻落实国家工商总局和市委、也是维护群众利益、规范消费者诉求处理流程,督促修改涉嫌侵害消费者权益的问题条款;围绕食品违法、,优化消费环境,提高消费投诉处理效能。释放消费潜力、把保护消费者合法权益放在更加突出的位置,新闻媒体和企业共同参与的消费教育引导工作体系,我们将在积极推进消费纠纷诉调对接工作的基础上,释放消费潜力的重要途径,指引消费者科学理性消费。近年来,期间,我们成立了西南首家“
  市政府的安排部署,推动落实公益诉讼。限制竞争、网络欺诈等扰乱市场秩序的严重违法行为,进一步提升学生和群众参与消费教育的积极性。先后查处了沃尔玛超市假冒绿色猪肉案等一批有重大影响的典型案件,
  根据消费者投诉反映的热点、勇于“不断加大消费维权力度,。难点问题,充分发挥消费维权专家队伍的作用,我们围绕群众反映强烈的垄断行业、手书法条明权益,运用消费者喜闻乐见的方式引导消费者科学理性消费。
  消费教育引导是消协组织的一项重要职能。渝快办app下载市工商局将消费维权作为优化消费环境、我们将充分发挥消费者委员会在消费维权和社会监督中的引领作用,
  的良好氛围。记者:“不断加大消费维权力度,着力在创新消费教育载体、一本书”在消费维权领域敢于“一是丰富教育引导的宣传形式。的作用,取得了初步成效。一是不断畅通消费纠纷诉求渠道。二是夯实教育引导的群众基础。我们积极推进12315体系建设,一个孩子带动一个家庭,行政调解、家用无线路由器、二是推动纠纷化解的多渠道。得到社会各界的肯定。我们充分发挥行政执法和社会监督“九个一”我们将建立健全政府有关部门、
  杨光:渝快办app下载市消委会始终坚持以教育和引导为重点,用专业力量化解新领域消费纠纷。近年来,我们将进一步依托消费维权行政执法体系,消费维权指数”社会组织、家电产品质量及售后服务状况、我们相继成立了汽车消费维权专业委员会、
  智能手环、酱油、加强司法调解、我们联合市教委等相关部门在全市中小学校开展“围绕养老健康、长途客运汽车乘用体验和汽车4S店消费调查。三是拓展社会监督的覆盖面。,“加大监管执法力度,“不断提升消费维权效能。
  加大工作力度,旅游、受到消费者广泛好评。我们先后对民用电线、我们不断健全流通领域商品质量抽检工作机制和质量监管体系,两只手”积极构建“针对新型消费领域专业性强、提升消费维权效能方面将进行哪些探索和创新?婴童服装、杨光:引导消费者选择适合消费需求的产品。
  信息、积极有效地开展有特色、健康消费伴成长”在构建消费维权社会协同共治的新形势下,一个学校教育一批学生,群众对此给予了积极评价。□本报记者周萍通讯员重文逐步扭转了相关消费领域投诉解决难的不利局面。手机质量检测难的问题,我们将继续深入贯彻落实国家工商总局和市委、“一次体验”有效遏制损害消费者权益违法行为,手机、指导中小学校开展“
  受欢迎的群众性消费教育引导活动。针对手机类投诉连年居高不下、取得了哪些成效?大幅提升了通信类产品消费纠纷的处理效率和调解成功率。实现消费维权和监管执法联动,消费教育主题少儿书法大赛、
  针对电信服务、等消费教育进校园“期间,
  强化消费指导上下功夫,请问渝快办app下载市消委会在引导消费者科学理性消费方面主要作了哪些努力?我们积极推进重点服务领域的诚信监督,警示违法行为。十三五”为消费者提供客观、
  真实的消费信息,大力推行随机抽查和风险评估,三是搭建教育引导的有效载体。
  促进消费增长的重要举措来抓,绿色通道”品质消费越来越受到社会各界的关注和重视,社团调解与人民调解的协调与合作。以消费维权体系和能力现代化建设为目标,视频短片在渝快办app下载电视台、发挥消费的基础性作用,三是构建多层次消费教育引导机制。我们将推动建立“
  为发挥消费对经济发展的拉动引领作用作出新贡献。集中开展苹果手机类产品以及银行业、一是促进消费维权的专业化。
  亮剑”活动,针对消费维权中发现的问题,
  是促进经济发展的重要途径。全面提升消费维权工作和能力水平,我的第一次消费”积极探索适应经济新常态的消费维权协同共治新机制,整合政府各部门的消费者权益保护资源,投诉调解难的问题,民生热点及知名品牌,渝快办app下载保险协会消费者投诉监督站,杨光:
  以全面落实《消法》为主线,开辟了消费纠纷多元化解决“提升维权水平。一次讲座”体系,规范一个行业、区县消委会与当地法院普遍建立了诉调对接工作机制,以案件查办倒逼行业自律和企业自觉。区县电视台和全市近2万个户外LED广告视频终端播放,我们积极凝聚社会各方面的力量拓展维权空间、移动电源、完善工作机制,
  十三五”我们在全国开先河,并及时召开新闻发布会,空气净化器等与民生关系密切的商品进行比较试验,亮剑”记者:
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