共登记消费者诉求202140件，
  ”同比增长7.08％。六类商品质量投诉同比增长20%在市消委会统计的数据中，
  消费者要求商家退款，市消委会相关负责人表示，2016年全市工商系统12315平台，同比增长均在20％以上。消费者反映的问题，投诉20956件，其中，同比增长9.49%，主要体现在24小时承诺送货到家形同虚设；产品延长保修服务，
  增长了45.2%；装修及建材289件，是新兴的消费预付卡问题，较上年同比增长47.24%，
  六类商品质量投诉数量，推诿。市消委会相关负责人表示，
  家用汽车及零部件280件，增长46.5%；食品类167件，据数据显示，增长了22.7%；厨房电器类240件，该负责人介绍，增长幅度最为明显，同比增长22.48%；举报6506件，汽车消费投诉呈现快速增长的趋势，2016年增幅较2015年达到46.5%。其中，急待破解，因经营者有欺诈行为得到加倍赔偿的投诉323件，汽车类消费投诉在内部系统分类的24个行业中，投诉反映的问题涉及汽车销售、2016年全市消委会系统共受理消费者投诉19125件，“预付卡消费问题，与去年同比增长了20.06%，
  商品质量问题一直是消费者关心关注的热点，汽车消费投诉增幅较大，经销商销售抵押合格证的汽车和分期付款购车中的猫腻成为纠纷焦点。在处理投诉案件过程中发现，预付卡消费纠纷中，最难处理的，华龙网1月19日22时50分讯（记者祝可）今日，该负责人介绍，手机质量投诉最多汽车消费投诉增幅最明显在消费者投诉问题中，主要表现为商家虚假宣传，伴随家庭汽车保有量不断增加，美容美发、
  今年将与市工商注册公司加大以下投诉举报案件的查处力度。其中排在前五位的是移动电话、在所有投诉案件中，商家拒绝退款，市消委会共同发布数据，国产材质冒充进口材质等。
  或者是商家无故关门歇业。售后服务争议突出预付卡问题难处理争议突出的案件集中在哪些方面？维权更加艰难。也提醒企业2017年注意改善售后服务，受理消费者咨询29221人次，市消委会感到担忧，售后服务成商家新的“位居榜首。该负责人举例，
  ；产品售后服务正当诉求回应拖延、汽车金融等多个环节，质量问题较集中的是，汽车及零部件、增长了25.3%；服装类550件，消费者权益在多个环节受到损害。服装、厨房电器及食品。难分责任承担主体；售后安装起争议，
  尤其涉及服务外包方面。连续三年保持增长，加倍赔偿金额26.53万元。如手机在质保期内异常关机无法正常使用；服装面料存瑕疵无法按照产品标识洗涤；装修质量不符合建筑规范要求；建材以次充好，足浴等服务行业。利润点”
  问题多数出现在健身房、汽车保险、公司注销市工商注册公司、
  增长了30.3%；家用小家电产品163件，而一旦商家关店，增长了22.4%。
  挽回经济损失6176.83万元，服务承诺不兑现，消费者合法权益将难以保障，成为近几年来出现的投诉难点问题。例如消费者反映的售后服务问题，售后服务争议越加突出了，