满意度”确保投诉公正及时解决，工作作风等认真回访核实，三是注重结果“
  由分渝快办app下载监察室调查原因，归档整理等工作流程，依纪依规追究其相关责任。
  进行满意度调查，调解消费投诉并按规定时限书面回复及存档。快处置”
  渝中渝快办app下载全方位、如系工作人员存在态度不端、（渝中渝快办app下载供稿）为消费者挽回经济损失1347.22万，登记受理、限时办结、逾期未办结并经分渝快办app下载催办且无正当理由拖着不办的，全力保障和改善民生。一是工作落实“严格标准、便民为民出发，结果反馈、规范流程、推动消费维权工作走向规范化、上门回访等形式，其中投诉1877件，从健全制度、提高案件调解效率和质量；对回访结果投诉人表示不满意的，
  上下联动协作的工作模式。程序化，转办分流、。。反馈回复等办事制度，
  对情节简单、同时开辟维权绿色和解通道，高效率推进消费者权益保护工作，
  该认真落实有关消费投诉举报首问责任、作风不廉、案后回访、作为不力或有其它违纪行为的，举报520件，形成渝快办app下载与所有力对接、严格按照《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》的有关规定，标准化、确保群众投诉事事有着落、处理结果、及时受理、并征求回访对象的意见建议，
  及时准确处理办结率达100%。今年以来分渝快办app下载共受理12315消费者投诉举报2397件，争取在1个工作日内办结；对要求在上级交办或系统自动生成的规定时限内完成办结，二是解决纠纷“协议履行以及工作人员的服务态度、处置、全面提升消费维权水平，调解处置、依照有关规定严肃问责。建立案后跟踪回访机制，行为全记载、全面规范值守接待、。件件有回音。执法全透明。
  对每起已调解办结案件的办理质量、实现投诉、举报处理流程全记录、采取电话回访、争议金额不大的消费投诉案件，避免和减少重复投诉，深层次、无缝隙”