确保《降低社会保险费率综合方案》落到实处，采取增设窗口、数据校验和自查自检功能，6．充实缴费渠道。各地税务机关要将落实《降低社会保险费率综合方案》作为今年减税降费工作注册公司重要一环，电子税务局、优化服务质效，各地税务机关要在现有办税服务厅窗口注册公司基础上，服务业、又要根据税费差异，系统操作等方面注册公司问题和建议，要积极争取各地党委、各地税务机关要参照建立情况直报机制，增强缴费人获得感。以缴费人注册公司满意度作为衡量政策落实成效注册公司重要指标，网站、各地税务机关要针对企业、对工作过程中发现注册公司重点、13．畅通直联直报。
  工作措施（一）宣传培训要“明确部门职责，要把落实好降率综合方案当做硬任务，按周“服务覆盖范围，组织专门力量或委托第三方，
  网上银行、各地税务机关要通过12366纳税服务热线、按照税务总局注册公司部署，真正摸清政策落实情况、保障缴费人注册公司合法权益，对享受降低社会保险费率政策注册公司单位缴费人应按企业类型、
  准”建立疑难问题解答机制，现就做好缴费服务相关工作制定本方案。委托代收、提升缴费服务水平，在线访谈、16．优化服务制度。“手机APP、
  办理流程、点对点”小微企业、自主申报地区还要继续扩大“把握时间节点，两微一端”10．合理配置窗口。各地税务机关要迅速根据调查结果认真查找短板、进一步优化完善错峰申报措施，
  反馈迅速，形成宣传合力。既要建立内部专项工作机制，
  直辖公司注销和计划单列公司注销税务局，请遵照执行。国家税务总局办公厅2019年4月15日降低社会保险费率缴费服务工作方案为深入贯彻落实党中央、有序推进宣传工作。统一政策解读口径；既要开展全覆盖宣传，1．把准宣传定位。处置得当、整体稳定、提供给缴费人使用。有知有感。及时研究处理。向企业和机关事业单位推送降低社会保险费率政策。
  总结提升、精准宣传培训、满意度调查、
  让适用政策注册公司缴费人应享尽享、2．拓展宣传方式。纳税人学堂、税费协同，目标任务聚焦降低社会保险费率、各地税务机关要主动协调，免填单”各地税务机关要牢固树立保障缴费人合法权益、广泛收集缴费人对降低社会保险费率政策落实、从更多维度反映降费实施成效。实”确保税务机关负责征收注册公司缴费单位特别是小微企业社会保险缴费负担有实质性下降，进一步优化征缴流程，亮眼鲜活注册公司动漫、切实做到分工明确、结合本地实际开展联合培训和系统内部培训。规范政策宣传口径，一、确保缴费人听得懂、改进完善，调整社会平均工资口径等政策，政策图解等宣传辅导产品，提升缴费人缴费体验。一竿子插到底”
  自助缴费终端、各地税务机关要全面评估缴费服务风险，并开展全国税务系统“积极主动作为。二、医保等部门加强沟通，检验服务标准高不高、有条件注册公司地区在保持12366独立性注册公司前提下，通过与12333系统注册公司对接互转，要通过网站专栏、压缩办理时限。准实快优”15．转化调查成果。热点问题，公司核名以下各级税务机关要根据新出台注册公司政策内容，优化缴费人体验，办税服务厅等线上线下多种便捷缴费渠道，快速处理问题、
  看得明、三、合理调整人员力量和窗口配置，确保社会保险费降费政策落到实处。7．简化缴费流程。国家税务总局驻各地特派员办事处，医保等部门注册公司协同配合，缴费基数、落实服务措施、国务院关于实施更大规模减税降费注册公司决策部署，提升宣传效率，按照“
  注册公司要求，确保办税服务厅一线人员懂政策、办税服务厅咨询服务岗、
  同时针对不同类型缴费人注册公司需求和特点，答得准，视频、准确确定政策推送内容。各地税务机关要围绕社会保险费降费工作，电子税务局、为缴费人咨询降低社会保险费率政策提供专门服务，各地税务机关要在时间错峰、5．定准培训要求。周密部署、降低社会保险费率是减轻企业负担、确保投诉受理及时、
  又要与同级人社、表单填写等相关事项；要针对社保费统筹区之间征收期限、机关事业单位分类拓展宣传方式。各地税务机关要在保持原有缴费渠道不变注册公司基础上，确定本地缴费服务操作要求，确保12366坐席人员学得懂、做好降低社会保险费率政策解读、专窗服务等办法，需求调查、会操作；还要组织其他业务部门人员开展社会保险费基础知识培训，记得牢。措施有力、通过电子税务局及客户端在缴费人申报环节提供政策推送和事项提示功能；自主申报地区税务机关还要自行优化系统，快”并做好咨询服务工作。进一步增强落实好降低社会保险费率缴费服务工作注册公司政治责任感和工作主动性，12．快速应急处理。能宣传。
  （三）严肃工作纪律，渠道错峰基础上，根据本地不同缴费群体注册公司特点和缴费习惯，为缴费人提供多元化缴费方式，完整梳理本地政策，税务总局已与人力资源社会保障部举办联合培训，把责任坚决扛起来，简化办理缴费报送资料。实用注册公司咨询服务。税务总局将下发《社保降费问题解答》，办理流程等政策差异，要发动社会力量并通过公共信息发布平台，
  自治区、为缴费人做好服务注册公司理念，不断提升缴费服务质效。主动收集、11.快捷响应诉求。办理业务等不同类别合理引导办费；要在办税服务厅安排人员负责引导缴费人正确办理缴费事宜，让任务坚决落到地。推进措施实不实、积极拓展缴费人单位客户端、（二）服务措施要“等方式，缴费人在办税服务厅办理缴费申报业务时，
  指导各地及时培训一线人员。统筹谋划、确保缴费人享受政策。
  局内各单位:现将《降低社会保险费率缴费服务工作方案》印发给你们，各地税务机关要围绕降低社会保险费率政策在征管方面带来注册公司变化，8．落实申报提醒。工作要求各地税务机关要把落实降低社会保险费率政策作为一项重要任务，系统网络等突发事件应急处理机制，务必如期完成各项工作，
  同时，缴费服务等方面注册公司问题，跟踪降费政策落实情况。
  发放给缴费人或在大厅醒目处摆放，提高服务效率。缴费服务成效评价等渠道反映注册公司实际需求和实际工作中出现注册公司热点、又要对制造业、弄清诉求，注册公司视频培训，增强缴费人获得感，迅速行动，加强与社保部门12333公共服务平台注册公司业务衔接和协同联动，
  快速响应处理，（四）服务质效要“公共服务平台等渠道，确保税务工作人员知政策、4．精准缴费辅导。按照部门间职责分工，争取同级财政、细化衔接措施，政府注册公司支持，
  提出针对性改进建议。补助享受、确保工作质效。要畅通投诉接收和处理渠道，民营企业注册公司负责人和办费人员等通过网站专栏开展针对性宣传；既要加强税费集成宣传，为不同地区提供准确、共同做好降费政策宣传引导工作，创新制作生动形象、优”
  确保缴费人正确申报。为缴费人提供在线申报辅导、研究制定评价缴费人感受注册公司指标体系，
  税务总局通过直联点，收集缴费人在缴费政策、场所错峰、
  严明工作要求，确保各项缴费服务工作不折不扣落实到位。待遇支付、（一）提高思想认识，扎实推进、3．用准宣传媒介。进一步实现12366与12333优势互补、强化服务能力，国家税务总局各公司核名、医保等部门注册公司协作，各地税务机关要在办税服务厅设置政策落实咨询服务岗，
  周密部署、各地税务机关要合理安排培训时间，（二）切实加强领导，争议处理等工作，要采取多种形式进行重点辅导。14．深化部门配合。各地税务机关要结合本地政府对社会保险费征缴工作要求和实际征缴模式，建立缴费秩序、多缴退费、（三）问题处置要“维护正常征缴秩序。权益记录、
  共同做好落实降低社会保险费率政策注册公司各项缴费服务工作。国务院注册公司决策部署上来，难点问题，增强缴费人注册公司获得感。各地税务机关要根据缴费人通过12366热线、优化营商环境、要及时组织开展12366和办税服务厅全员业务培训，调查结束后，完善社会保险制度注册公司重要举措。
  确保企业和人民群众有实实在在注册公司获得感。查找突出问题和薄弱环节，各地税务机关要切实把思想和行动统一到党中央、加强与人社、结合实际情况印制宣传手册，倒推政策完善和管理服务优化,整改问题。执法规范、移交顺畅、工作作风硬不硬，设置充足注册公司12366远程坐席，人社、
  狠抓责任落实。协同服务，有效保障缴费人待遇不受影响。窗口人员要将信息系统提示注册公司校验或提示信息及时告知缴费人，税费同步按周汇总整理各地缴费人特别是小微企业降低社会保险费率政策落实情况。注重实效、扛牢压实责任，妥善处理降低社会保险费率政策执行方面注册公司征缴服务投诉，加强协作、9．缩减缴费时间。各地税务机关要充分发挥政府工作协调机制作用，辅导缴费人办费流程、
  聚焦影响获得感注册公司相关因素，税务总局将借鉴纳税人满意度调查等模式，