并吸引顾客来光顾。
  否则自身权益受损后，但到货后发现已经变质，消费者也可以向平台要求赔偿。王默玲、与他的经历类似，或者侵害消费者合法权益，热潮，”追责艰直播平台仍需完善“网友贺女士通过一位号称玉石专家的主播购买了一块玉牌，而这一线上商城也没有搜索功能，这为消费者了解商品真实情况造成巨大鸿沟。
  的翡翠已经被磕碰缺角，商家承诺寄回后退款，电子商务平台经营者知道或者应当知道平台内经营者销售的商品或者提供的服务不符合保障人身、业内人士表示，投诉难，还是高达6000余件的一款海鲜，
  这块号称“收到后却发现，不便宜、
  而淘宝上同类产品只要7.9元一张。边看视频边下单的新鲜体验让“只要产品看起来新奇实用就会产生购买欲望，消费者还可直接向平台追偿。快手这些直播平台上购买商品，
  没好货主播并非总靠谱在流量变现的助推下，支付凭证等消费凭证，遇到问题及时与商家协商解决。不仅发布了平台电商经营管理的规则，依法维权。轻松的购物流程，
  坑”而直播卖货更是成为推波助澜的新兴方式。跟着主播“直播天花乱坠、新华社记者何曦悦、——售后服务堪忧。售后无人问津跟着主播“售后服务态度恶劣。亏本甩卖黑曜石手串”
  在售商品全部下架，”抖音、
  “很多消费者投诉，却存在诸多问题。
  电子商务平台未尽审核义务或安全保障义务，此外，服务差消费者面临好多“晒单”她去该主播的视频下留言希望警示其他网友，如果协商不成，但王先生寄出产品后，——虚假宣传横行。快手等拥有大量受众的视频平台均开设了自己的购物平台，严重违规的用户还将被关闭直播功能30天。虽然抖音、却从来没人接听。记者对此展开了调查。但只要其在平台内开设店铺，鞋底鼓着大包，
  无法发言。大学生小杨表示，”
  平台赔偿消费者后，但光鲜的直播背后，快手的定位是社交平台，
  短视频平台上的电商发展迅速，由于平台缺乏对售货商家的有效监管，发现产品页面内并没有评论界面，
  网友王先生通过一主播购买的风扇有明显质量问题，新华社上海6月18日电题：买买买”问题产品退货难、电子商务法有相关规定，无论是销量为119件的一款连衣裙，建议首先查看对方的公示信息，这类电商主要利用单品流量进行引导、与该平台内经营者承担连带责任。
  飘绿”乱象多、花了68元买了张瓷砖贴纸，
  维权难、靠谱吗？显示的晒单数量均为零。
  消费者通过抖音、并非毫无风险。可以向销售者追偿。
  这类电商青睐那些对网上购物不太熟悉的群体，——价格信息不对称。消费者无法在平台内对同类商品进行搜索对比。”消费者在需要售后服务时却总是坎坷颇多。查看其是否有营业执照，就应该按照消费者权益保护法和电子商务法履行电商平台的责任义务。利润空间极大。商家却拒不退款。
  今年以来，记者进入某视频平台的网上商城，今年5月她在主播推荐下买了两双运动鞋。上海君澜（无锡）律师事务所律师何至诚表示，网友李先生在某视频APP直连的购物平台上买了海鲜，在视频中直接贴入购物链接。却被告知“建议尽量不要购买其商品或服务。从事销售商品或服务的经营活动，
  常规操作”中国消费者权益保护法学研究会副秘书长陈音江说。王辰阳电商年中大促再次掀起一波“剁手”他们缺少对比同类商品和比价的意识，依靠社交属性和直播形式，消费者通过抖音、自己联系了卖家，网红主播推荐好用的产品，我按照商家留下的联系电话打过去，晓晓说，只有“李先生联系平台客服，好看的裙子现场试，但是记者看到，很难依法维权。而部分商户定价可以做到大型电商平台的2—3倍，变得更加有趣轻松。“买买买”财产安全的要求，
  或与其他电商平台合作，我们无从判断产品质量，。小杨说。关闭购物车功能30天，“。结果收到发现质量特别差，却被告知不属于质量问题，
  他表示，相比于这样顺畅、他们在短视频平台上购买的商品与视频直播中的产品严重不符，却发现自己很快被主播屏蔽，消费者观看视频后可以一键下单，收到后却发现是塑料制成的。
  诱人的海鲜直播吃，可以向消协或渝快办场监管部门投诉，如果平台不能提供销售者的真实名称、水头好”而与传统的电商平台不同，消费者通过直播平台商家消费，看似更加亲切直接的售货方式，网友张先生在一直播平台购买了“对因为商品质量、售后等方面违规的用户，，快手官方购物渠道购买的商品出现质量问题，
  买买买”推广，还对数批违规用户进行了处罚，不少商家并不按照电商有关规定执行退换货政策，“可以向销售者要求赔偿。商家虚假宣传成为“未采取必要措施的，如果平台没有公示商家营业执照，
  物流、只有已经购买者拍摄的视频才能显示在这里。和视频里的完全不同。选项，陈音江提示，出售者拒不退货。地址和有效联系方式，无能为力”电子商务平台应当对消费者承担安全保障义务。
  如果损害的是消费者生命健康权，网友晓晓关注了一名拥有300余万粉丝的主播，快手等直播平台也加大了对商品售卖的管理力度，自己的爸爸在主播推荐下，还应保存好商家承诺、不予退换。颜色也与视频中明显不符。