
- 价格透明
- 信息保密
- 进度掌控
- 售后无忧
骑龙乡村旅游及届杨梅采摘节开幕,为营造安全、舒心的消费环境,南川局积作为,充分发挥工商职能职责,采取多项有效措施,为杨梅采摘节保驾护航。
一是化宣引导。在骑龙乡公路沿线通过发放宣资料、发布消费示等形式宣新《消法》、《广告法》、《商标法》等法律法规知识,切实提高经营者诚信经营意识和游客消费维权意识,引导游客自觉制冒伪劣商品,正确维护自身的合法权益。共发放宣资料2000余份,发布消费示3条。
二是化监管巡查。相关科室、辖区工商所工作人员深入骑龙乡农家乐、餐馆、土产店等进行逐一检查,重点检查是否存在无照经营、超范围经营等,严厉查处销售冒伪劣商品、欺客宰客及虚宣等违法经营行为。共出动执法车辆5台次,执法人员21人次,检查市场主体50余户次,下达《限期办理营业执照通知书》2份。
三是化消费维权。充分发挥12315消费者投诉举报作用,严格落实24小时值班制度,保持投诉电话和值班人员手机通畅,快速受理、及时调处各类纠纷。同时,还设立流动服务平台,现场受理和解决消费者投诉,保护广大游客的合法权益。截止目前,未接到1起游客投诉。(南川局供稿)