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“未成年人重金赏网络事件，时下层出不穷，但并非所有家长都能获得幸运退款”。9日，扬中市八桥民告诉记者，辖区一对夫妇深报，称其10岁女儿将家长手机中近3000元赏给了网络。尽管方介入，但目前这笔钱能否讨要回来，还是一个未知数。
5日深10时许，吴某夫妇急匆匆来到扬中市八桥报，称其女儿小吴在看平台时赏，花了近3000元。民了解后得知，5日下午，小吴拿走父亲吴某的手机观看抖音。直到当晚吴某准备用手机网购消费时，显示余额不足支付失败。
随即，吴某通过查询消费记录发现，小吴赏了一名拥有47万多个丝的游戏，其页面内的全部都是游戏画面。吴某翻出当天的消费记录，短短两个小时，自己账户中陆续有10余条充值记录，从几十元到千余元不等。而这些，全部让小吴给游戏刷礼物了。吴某说，可能是自己在用手机的时候，孩子看到了支付密码，这才造成了损失。
了解此事后，民立即帮助吴某通过平台申请退款并及时与客服联络。但客服称，吴某只能先通过抖音APP里的“馈帮助”板块馈况，然后才能视况做出后续处理。目前，此事仍在进一步沟通中。
方在此提醒：未成年人重金赏网络案件，已呈高发态势。尽管一些家长报后方介入，帮助家长讨回了损失。但并非所有家长都能“幸运”获得退款。故此，家长们要切实履行好监护责任，平时要加与孩子的沟通、心灵辅导，帮助他们树立正确的消费观念，引导孩子健康使用互联网。
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