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“这几年来看的者多了,我们院基本达到收支平衡。”陕西西安祈康中西结合院理事长李洪洁说。
“院越来越多,竞争也更激烈,以质取胜是关键。”四川成都爱迪眼科院总经理张游谈起办院的感受。
近年来,针对放宽准入不彻底、扶持政策不完善、监管机制不健全等问题,《关于促进办加快发展的若干政策措施》(以下简称《措施》)、《关于支持力量提供多层次多样化服务的意见》等出台。
力量办机构更容易了吗?者愿意到办机构看吗?从业者们感受如何,还有哪些期待?记者在陕西、四川进行采访。
放宽准入、下放审批,办机构数量增加
“办要听老百姓的意见,老百姓怎么方便怎么来。”2002年,李洪洁开始创办民营院,“如今办流程更简单了。”
2015年6月,《措施》提出,在符合规划总量和结构的前提下,取消对办机构的具体数量和地点限制。“院如果建在居民楼附近,有些人会不大愿意。以前,要是有一户不同意,机构审批上就可能一票否决。”李洪洁说。《关于进一步改革完善机构、师审批工作的通知》提出,二级及以下机构设置审批与执业登记“两证合一”。“就像营业执照一样,环评、消防、卫生验收等环节达标就可以了,更方便了。”
西安市卫健委有关部门负责人介绍,西安将200张床位以下综合院、100张床位以下专科院交由区县卫生行政部门审批,还成立行政审批处,所有审批事项一个窗口办理。目前,西安办数量占全市机构数的56%,床位数占31%。
“放宽准入条件,下放审批权限,使办机构床位数、服务量、市场份额逐年增加。”成都市卫健委有关负责人介绍,截至去年底,成都公立院共170家,而民营院达到461家,民营院就量也提升明显。“近几年,我们院就人次年增长率超过32%。”张游说。
“门人次和住院人次近年来一直在增长。”李洪洁介绍。院里,宋女士正在送尿症的父亲做肾脏透析,“生护士既热又负责。费用也不贵,父亲住院10天大概7000元,通过西安市保,个人需要付几百元。”
统计公报显示,2018年末全国有公立院1.2万个;民营院2.0万个,较上年增多0.2万个。
人才短缺、资金不足,与公立院合作有待深化
与宋女士不同,四川巴中一名者在民营院就的经历不那么愉快。“我只是做一个简单的手术,上了手术台,生却临时告诉我要买一台很贵的仪器,不买就不给手术。”疼痛难忍的况下,他只得买下来,为此多付了几千元。
“有些民营院用虚广告‘轰’和欺诈手段牟利,有些诚信经营、走专业化道路的院却因为人才短缺、资金不足等生存艰难。”近期,巴中一家综合民营院亏损严重,只能关停转让。院经营负责人说,办机构存在劣驱逐良的况。
“目前,资本进入领域还存在缺乏高端人才、融资难等梗阻。”张游说,高素质卫生技术人员大多集中在大型公立机构。而民营院务人员学科、年龄结构不尽合理,影响了发展后劲。
康复科主任海燕来西安祈康中西结合院以前,在公立院和民营院都工作过。“这几年个人成长很快。”海燕说,从公立院出来的生不少。祈康现有职工500余名,高级以上职称80余名,多点执业25人。
不过,李洪洁坦言,目前院吸引人才的效果还不明显。“一是我们的魄力不够,有些地区住房、教育、户籍政策很诱人,人才存在‘孔雀东南飞’的况。二是在认定副高及以上职称时,民营院生常常很难有突破,这是应聘者普遍的顾虑。”
《措施》提出,鼓励地方索公立机构与办机构加业务合作的有效形式和具体途径,鼓励公立机构为办机构培养务人员,提高技术水平,并索开展多种形式的人才交流与技术合作。
“合作形式已具备,但实质工作有待开展,相互之间转接人比较少。”2015年,祈康被纳入批西安联体。李洪洁说,大型公立院更专注远程,而二级院更希望生能到现场。
加监管、落实政策,民营院自身建设需提升
四川泸州两家民营院通过增加用量骗取保基金1500余万元,绵一家民营院通过随意开列电子等骗取保基金1724万元……2018年,四川破获的一起案件中,11家民营院骗取国家保基金5400余万元。办如何健康发展,成为人们关注的焦点。
张游建议,公开生办公流程,方便者监督,院各主管部门也要定期对院质量、服务细节、员工行为等进行检查。“只有加监管,才能不断优化办的整体形象。”
“发展办还需要人力资源、保险、新技术新产品、财税和投融资、市政配套等方面给予政策支持与保障。”西安市卫健委有关部门负责人表示,将加各类政策的落实,别是推行师多点执业,使民营机构务人员在技术职称评审、继续教育等方面与公立机构务人员享有同等待遇。
民营院自身的建设也有待提升。“一些民营机构重经济效益、轻质量,重经济创收、轻技术创新,重短期效益、轻长远发展,不利于自身健康发展。”该负责人说。
“市场饱和带来了竞争加剧,以成都为例,主城区就有大型专业眼科机构6所。”张游说,激烈的竞争下,经营单一、粗放的机构将面临困境,质量才是院的核心竞争力。
截至2018年底,四川民营院总数已达1639家,同比增加了近200家,较十年前增长了5倍。“随着改深入推进,民营院已经步入发展快车道,呈发式增长。”四川省院协会副会长景秀京说,专业化、差异化发展应成为民营院的生存之道。