群众正在咨询异地备案相关手续。江津区委宣部供图

　　人民网重庆11月13日电 自主题教育开展以来，江津区员干部纷纷“开门抓教育”，怀着“群众事无小事”的理念，带着责任走一线，用心用力解决群众急难愁盼问题，让群众实实在在感受到主题教育带来的新变化新成效。

　　即时整改“顺民心”

　　在11月8日的四屏镇旺龙村村民余永江“家中的解题会”上，村民欧回清提出由于连续降雨，当地大约1.5公里农村公路出现积水，行动不便的问题，4天后，镇、村两级就组织了对这一路段的维修，方便了该区域的60余户村民421人的出行。

　　四屏镇地处江津区南部山区边缘，全镇60岁以上员142人，占比52%，由于居住分、山高路远，四屏镇通过“送学上门”覆盖老弱残员，随着主题教育的深入，该镇将这一形式拓展为接收群众意见，为群众服务，解决群众难题的新载体，让“送学上门”的课堂变成“家中的解题会”，收集到涉及饮水、农房建设、扶贫、人居环境整的群众难题50余条，已整改或答复42条。

　　带着任务进村企，怀揣初心解民忧。自“开门抓教育”以来，江津区聚焦转型发展中的痛点、围绕群众映烈的难点，开门收集群众企业难题，建立起问题清单，通过员干部走村居进企业，即时解决群众映的问题。

　　白雪农资公司负责人白雪梅在收购废旧农膜的过程中，发现农村存在大量使用后未处理的农包装物，比如农包装袋，瓶等。“若弃之不管，将污染环境”，本着烈的环保责任意识和安全防范意识，白雪梅一并将农户农包装物进行收购，截至目前已回收25吨农包装物。

　　“农包装物处理必须有专门的处理场，专业的公司来处理。目前全市只有永川区有一家公司在处理，价格是2万元吨。”白雪梅介绍，回收这些东西原本出于做公益加对生态的保护，但是量比较大，前期资金又被挤占，这部分农包装物的堆放都成了难题。

　　她的焦虑在开展主题教育期间，得到江津农业农村委的重视。该委积同区财政局协商将农业绿环保资金挤出30万元，补助白雪农资。

　　好事实事“聚民心”

　　江津区保局在异地就联网结算专题调研中发现，全国有部分地区只能通过电话或现场备案，群众如果不知晓备案电话，将造成无法备案，终影响结算。为民服务解难题，该局立即组织专人收集到23个省、5个自区、4个直辖市共381个异地备案电话，并在保办事大厅和区内异地联网院公示，大地方便了参保群众。9月以来，通过电话、网络等方式，异地参保群众在江津区就直接结算274人，报销金额146.57万元。

　　“有了联系方式，异地住院结算变得很方便。”家住四川省达州市的聂绪福看到公示电话后，没有像往常一样“跑路”，而是在区中心院就地做了结算。说起区保局办的这件好事，聂绪福很高兴。

　　吴滩镇邢家村连荣祥也很开心，他在11月11日参加“驻组联户会”时提出的问题，正在着手解决。位于该村西街的石板桥年久失修，必须及时加固。驻组联户干部核实上报况后，引发了高度关注，镇建设办和村委会立即重新测量并设计了石桥修案，投入资金3万余元，作为村级重点民生实事施工，预计15天后，西街石板桥将更加牢固，方便614名群众出行。

　　江津区机关事务管理中心在集中学习会上，收集到监督员曹照梅提出垃圾分类实施的问题，该中心班子成员高度重视，扎实推进公共机构垃圾分类工作，把生活垃圾制分类工作已纳入公共机构节能工作年度考核内容。通过开展垃圾分类进机关、进校园等形式多样的宣教育活动，普及垃圾分类知识，实现垃圾分类宣全覆盖。全区公共机构开展垃圾分类宣培训500余次，制作发宣册（单页）5000余份，组建了128人的区级垃圾分类志愿者队伍，切实发挥公共机构工作人员的先锋模范作用，营造公共机构生活垃圾分类志愿者先行、全员共同参与的工作氛围。

　　截止目前，江津区管处级班子检视各类问题2084个，已整改落实问题 1104个。

　　志愿服务“暖民心”

　　13日凌晨1点，重庆江津区塘河镇71岁的老员汪兴明正在义务巡逻，防止车辆违规进入村。这是该镇主题教育开展以来，他收到的群众点单。

　　所谓“员接单服务”，就是群众点单、支部下单、员接单、馈销单。江津区结合开门抓教育实施方案中员干部“三个一”活动要求，通过征求意见座谈会，组织监督员、网格员入户走访，微信群等线上线下方式，广泛征集群众需要，做到“按需点单”，获得群众广泛赞誉。

　　江津区以“点单式”志愿服务为导向，全区涌现出一批自发主动的先进志愿者典型。

　　几江街道27年龄的老员徐光仁，今年5月被查出肺晚期，但他不顾身体虚弱，积参加主题教育集中学习及员志愿服务活动。在参加该街道组织的爱国主义教育活动中，他内心被深深触动，毅然做出遗体捐赠的决定，目前已到区红十字会办公室签下《眼组织捐献自愿书》和《中国器官捐献志愿登记表》。

　　暖心事一件接一件，员志愿服务在全区蔚然成风。9月26日，德感街道61岁老员况光兴，在冰冷的河塘里救上一名落水老妇，事后，街道干部去了解事经由时，他却憨厚的笑着说，自己是员，同时也是退伍人，这是自己做的。他朴实的语言，透露出一颗善良质朴的心，更彰显出1名员不忘初心的品质，用行动递正能量。

　　江津区充分发挥员先锋模范作用，支部整改落实问题3810个，开展志愿服务6377场次，办好事实事9424件。（刘政宁、程雅琦）