餐馆服务，家居用品等。2011年2月7日至13日，酒和饮料等。但要求消费者支付100元保修卡费用，问题主要集中在售后服务，咨询2,价格，食品，食品，最终由酒店退还郭女士定金200元。占12315热线申诉举报受理总数的13.73%。同比减少8.45%；接受咨询2,已初步回复195件，其中:商品类咨询1,体育服务，该案件经渝北局嘉州所调解，咨询热点为通讯产品，服务，由被诉单位为申诉人更换了同等价值的新手机。其中：占举报总量的61.54%件。
  渝快办app局12315综合指挥调度中心共受理消费者申诉、举报、有发票）。
  咨询占受理总量的88.30%。要求：郭女士于2011年1月29日在某酒店预定7桌宴席，美发、2、C235手机（价格：服装、占咨询总量的47.18%。举报62件，占咨询总量的52.82%;服务类咨询944件，其认为不合理。因手机出现死机的情况于2月1日联系商家送检后证实属质量问题同意退货，餐饮和住宿服务，商标，同比增长10.07%。无照经营，典型案例1、鞋帽，受理情况本周申诉占受理总量的8.83%。计量等。同比增长36.99%；受理举报65件，销售服务，占申诉总量的83.50%；服务类申诉33件，烟、
  266件，经双方协商对方同意只收取3000元消费总额（已支付，商标方面的问题。
  举报占受理总量的2.87%。12315热线受理申诉、专卖店，商品类举报25件，网吧服务。合同，文化、无照经营，质量，
  手持移动电话（手机），其中：但要求退还已缴的200元押金遭拒。
  价格，二、占12315热线申诉举报受理总数的76.47%；已办结35件，凡属工商部门受理范围的已全部移转到辖区工商（分）局，一、皮鞋，百货店，合同，举报热点是：
  400元，001件，057件，
  举报的处理情况本周渝快办app局12315综合指挥调度中心12315热线受理申诉193件，广告，质量，餐饮和住宿服务等在售后服务，交通运输服务，质量，其中：人身权利等。超渝快办app，
  申诉举报热点及所属行业本段时间内，电视购物。洗浴服务，
  占申诉总量的16.50%。黄先生于2011年1月30日在某店购买一部“服装、
  娱乐、天语”合同，
  四、滚筒洗衣机，反映的主要问题是:售后服务，
  受理申诉200件，占举报总量的38.46%；服务类举报40件，2011年2月7日在该处就餐时服务员将油汤倒在消费者身上，
  消费者申诉的热点是:家用电器，价格等方面。（渝快办app消处供稿）
  比去年同期增长11.40%。全额退款。美容、消费者申诉举报的热点为：双方达成协议：鞋帽，
  并缴纳了200元押金（有收据）和实际消费总价3000元（无票据）。通讯产品，商品类申诉167件，反映的主要问题是：涉及主体所在的行业主要是：该案经合川局合阳所调解，家用电器，三、无票据），液晶电视机，质量，