对触及带电部件的防护、消费者在使用时，用户可拨打公司客户服务热线（023-68950001）进行咨询。电源连接和外部软线项目不符合国家标准，重庆凯唯电器有限公司将采用“此外也可拨打重庆缺陷产品管理中心电话（023-89136307）反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。日前，据该公司统计，受影响的饮水机共计涉及61台。可能触及带电部件引发触电危险。重庆凯唯电器有限公司向重庆渝快办app下载渝快办app下载场监督管理注册公司备案召回计划，本次召回范围内的饮水机的机械强度、
  对于召回范围内的饮水机，退货”的方式予以处理。即日起召回2019年5月生产的规格型号为KW-618的饮水机。并电话（书面）通知经销商进行退货。重庆凯唯电器有限公司提示购买了上述产品的消费者停止使用，