2019年11月22日,河南郑州。陈女士料,7月底她用盼达租车交押金1000元,用车期间无违章,按规定订单结算30天后申请退押金,但申请退押金至今快3个月,平台仍未退还,多次联系客服,对方都说加急审核,尽快处理。