华龙网-新重庆客户端11月8日10时讯（记者 闫仪 约通讯员 郑和顺）“这个人行过街天桥，大家盼了好多年。眼看就要实现了，我能不满意？”今（8）日，家住重庆市渝北区仙桃街道盛景天下小区的侯受元对仙桃街道“排除万难”，成功协调在盛景天下小区中门上行50米处修建人行天桥的事伸出了大拇指。

“为民服务解难题”是“不忘初心、牢记使”主题教育的具体目标之一。华龙网-新重庆客户端记者了解到，自第二批“不忘初心、牢记使”主题教育开展以来，仙桃街道牢牢把握守初心、担使、找差距、抓落实的总要求，把学习教育、研究、检视问题、整改落实贯穿主题教育全过程，紧密结合实际，检视问题差距，敞开大门，沉到基层，以“查实、应民、增热”为抓手，教育引导员干部在解决群众急忧盼的紧迫问题中践行初心使，用干部的辛苦指数提升群众的幸福指数。

走出“柜台”：

察实，检视问题找到差距

思想是行动的先导，初心是担当的源头。

“新思想内涵丰富、意涵深远，每学一次，都收获满满”；“原汁原味学、逐字逐句读，只有真学才能真信真懂真用”；“新思想对解决实际问题具有重要指导意义”……

主题教育启动以来，仙桃街道抓实抓牢学习教育，坚持学思用贯通、知信行统一，通过开展“新思想，我分享”、“微课”等活动，推动广大员干部全面系统学、深入思考学、联系实际学，不断增“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，筑牢信仰之基、补足精之钙、把稳思想之舵。

用好红资源，承红基因——仙桃街道用好用活王朴烈士在仙桃这一“身边榜样”，通过开展烈士纪念日等活动，激励大家不忘本来、开拓进取。

“通过学思践悟，对标的宗旨质，对照人民群众新期待，尤其是经过走访调研掌握了实、了解到民后，发现我们的工作还存在诸多差距和短板。”仙桃街道工委书记廖和平表示。

为此，仙桃街道认真检视思，边学边查边改，聚焦社区员干部“坐柜”、“坐岗”等机关化倾向，开展“走基层、察实”活动，教育引导街道员干部自觉同人民想在一起、干在一起，广泛听取群众意见，搞清楚问题是什么、症结在哪里，梳理形成问题清单，并明确努力方向和改进措施，确保在研究的基础上拿出破解难题的实招、硬招，让主题教育成为解决问题、破解难题的过程，推动思想升华、作风改进、工作落地。

走入“群众”：

应民，解决急忧盼紧问题

学而有思，学以致用。开展主题教育是为了解决问题，尤其是解决群众急忧盼的紧迫问题。

作为渝北城市开发建设前沿阵地，仙桃街道辖14个社区，约30家物业企业，服务着44个居民小区。由于物业服务管理的水平参差不齐，小区居民与物管公司和的矛盾普发高发，层出不穷，成了街道突出的民生问题。

“经过近期频繁的实地调研，我们发现可以充分发挥社区组织的作用，通过造‘红物业’，破解物业管理难题。”廖和平说。于是，就有了它的那篇题为《造“红物业”建设美丽仙桃》的调研报告。

针对群众急忧盼的问题，该街道形成高质量调研报告11个，做到了问把脉查灶，对症下开良方。这些调研报告既描述现象、分析原因，又提出思路、列出举措，得到广大员干部和群众普遍认可。

问需于民、问计于民、问策于民。主题教育期间，仙桃街道召开54场调研座谈会，走访企业71户，征求意见591人次，发现各类问题118个。根据问题的轻重缓急和解决的难易程度，街道创新实施“双”动态管理制度，“绿”类为立行立改，3个月内整改见成效；“红”为紧盯不放，制定整改计划，落实专人跟踪，做到问题不解决不松劲、解决不彻底不放手、群众不认可不收。目前已整改问题84个，剩余问题正在持续整改。

“以前，电梯经常出故障，关了好几次人。”说起单元楼电梯带来的烦恼，家住汇祥好莱坞的王朝玲滔滔不绝。由于电梯老化等原因，小区1至4栋楼的电梯成了“危梯”，居民“想坐”又“怕坐”。

群众有所呼，干部有所应。仙桃街道以开展主题教育为契机，居中协调，积推动，并联合迈高电梯公司和锦鸿物业公司对电梯进行改造更新，清除了安全。“全面更换了4栋楼的8部问题电梯。目前，这些新电梯已全部验收投用。”仙桃街道祥和路社区总支书记徐利告诉记者。

“先是安全，其次是安逸！”王朝玲对新装的电梯很满意，对仙桃街道赞不绝口。

老百姓关心、揪心、期盼什么，就抓什么。针对悦秀上东（一期）车库垃圾成堆问题，社区敦促物业公司进行了清理清运；针对鹏润鹿山台临街门市烟道扰民问题，街道调解各方，努力化解矛盾；针对朗萨家工厂废气扰民问题，街道加快推动企业环保搬迁，耐心向居民宣解释......仙桃街道顺应人民期待，把一张张“问题清单”，变成了群众的满意笑脸。

走在“前头”：

增热，提高服务群众水平

不忘初心，方得始终。

“为人民服务，永远在路上。”仙桃街道办事处主任邓伟说，“守初心”就是要牢记全心全意为人民服务的根本宗旨，牢记人民对美好生活的向往就是我们的奋斗目标。作为基层员干部，就是要走在前头、热服务，真正把群众当亲人。

10月29日，由星级酒店华辰国际大酒店、精品酒店丽呈尚朗酒店等54家辖区酒店企业组成的仙桃街道酒店发展联盟正式成立。这是仙桃街道为促进辖区酒店业持续健康发展的有力举措，也是主题教育调研报告《贯彻新发展理念推动仙桃区域经济高质量发展》的成果转化。

就业是“大民生”，指导是“好服务”。在创优发展环境方面，仙桃街道同盛路社区好“结合牌”，以“就业创业汇”为载体，联合举办一系列创新创业实践活动，不断完善居民创业就业工作体系，成功帮助200余名辖区群众实现就业。

仙桃街道教育资源密集，有重庆八中、空港新城小学、渝北实验中学等40多所中小学及幼儿园。广大群众非常关心“校园及周边安全环境”问题。为此，仙桃街道充分借鉴城市基层建中“街道吹哨、部门报到”的经验做法，在“联合、优服务”上下功夫，联合市政执法、市场监督等单位通过加摸排劝导、执法值守等形式，开展“1+N联合护学”行动，整校园及周边交通、餐饮及安环境。“不仅游摊小贩得到了整，还有察天天守在校门口，护着孩子们上下学，看着心里就踏实。街道的整，我觉得很满意。”家长兰小凤说。

在主题教育期间，仙桃街道充分发动员干部开展志愿服务，聚焦困难的群体，从突出的问题着眼，多办好事实事。10月31日，街道机关支部结合10月主题日活动，深入辖区阿尔茨海默者家庭开展问帮扶，并联合重庆科大学附三院对辖区老年人开展义服务。

“主题教育的成效好不好，终看群众满意不满意。”廖和平表示，“为民服务，没有好，只有更好。干部辛苦了，但老百姓获得了实惠和幸福，值得！”