“陈孃孃，今天感觉啷个样哦？”11月4日，重庆高新区曾家镇龙台社区支部书记谢雪梅又来到美丽新城小区9栋14楼看望陈文淑老人。

今年上半年的一天，70岁的陈文淑推着助行器，走了近两个小时来到曾家镇委办公室，希望将自己的房屋赠送给龙台社区支部书记谢雪梅。

谢雪梅做了什么？老人为何要将自己的房产赠给她？昨日，记者来到龙台社区进行采访。

“她像亲女儿一样照顾我”

“雪梅，你来了，快扶我坐起来。”见到谢雪梅来到家里，躺在床上的陈文淑老人笑开了颜。

走进陈文淑老人的家，一室一厅一卫的房间一尘不染，陈设整洁干净。对卧床多年的陈文淑来说，家里之所以能时常保持干净整洁，要归功于社区和邻里的帮助。

陈文淑是一位拆迁安置农民，也是一位孤寡老人，有类风湿疾，右腿摔断后装着钢板，行动不便，生活起居都需要人照顾。

2017年，谢雪梅在入户走访时发现了老人的况，便将自己的电话号码留给老人，并叮嘱她可以24小时联系求助。两人的“不解之缘”也自此开始。

“我拿雪梅当亲女儿，她扶我上厕所，还告诉我：只要有她在，就不会让我饿到、冷到。”陈文淑激动地说，生卧床多年，谢雪梅是对她好的人。

谢雪梅回忆，刚认识陈文淑的时候，老人行动十分不便，也不稳定，她一有时间就会上门为老人扫卫生、照顾老人的生活。

“你看我的手和脚都变形了，雪梅不但没有嫌弃我，还帮我剪脚指甲。”陈文淑说，自2017年以来，谢雪梅一直像亲女儿一样照顾她。今年，房产证刚办下来，她就决定把自己48平方米的住房无偿赠送给谢雪梅。

面对记者，陈文淑再一次提出要将房产赠送给谢雪梅。

“陈孃孃，这些都是我们应该做的，你个人保持乐观的心，有啥子需要帮忙的随时喊我们。”谢雪梅对陈文淑说。

“她是我们社区的知心人”

谢雪梅与陈文淑的故事，只是她在开展社区群众服务工作中的一例。2016年，谢雪梅到龙台社区任职，面临着重重困难。

作为一个拆迁安置社区，这里环境卫生状况差，居民素质参差不齐、矛盾纠纷不断。因为环境劣，许多居民都纷纷卖掉房子，另寻住所。

为了小区“脏差”问题，不断提升拆迁居民的居住幸福感，谢雪梅主动入户了解居民需求，然后制定一系列解决方案，联合镇规划建设环保办、物业管理公司开展综合整10余次。

“原来社区连绿化都没得，我们就组织社区居民自发栽种绿植，现在小区环境好多了。”谢雪梅说，他们还通过筹集资金，在小区楼道安装了条形木凳以及方便居民了解信息的宣栏，在小区内安装了供休闲的桌椅30套，造了干净清爽的居住环境。

昨日，记者在龙台社区居委会看到，“请文明停车”标识标牌随处可见，休闲广场上三五居民围坐在一起“摆龙门阵”。

“现在正在开展‘不忘初心、牢记使’主题教育，我的初心就是要干好社区工作，我的使就是通过为居民解忧来赢得居民的信任。”谢雪梅说，只要真心为老百姓干实事，群众就会认同，就会得到他们的支持。

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“老杨群工”用心用 服务企业和老百姓

据了解，在重庆高新区，像谢雪梅一样的人还有不少，他们都有一个统一的名字——“老杨群工”。

在“不忘初心、牢记使”主题教育中，重庆高新区提出“为民服务解难题、做群众的暖心人”的“老杨群工”工作方法，拿出破解难题的实招硬招，服务科学城建设。其中，金凤镇深化拓展“老杨群工”品牌载体，指导禾裕田电子等38家企业申报科技创新专项资金900余万元，帮助台晶、安德瑞源等7家企业申报工业和信息化专项资金567万元。

今年8月20日，重庆高新区金凤镇辖区一企业的14名保安来到金凤佳园老杨群工室，映公司拖欠他们一个半月工资的事，涉及金额4.3万元，希望社区的“老杨群工”为他们解决欠薪问题。

“企业发展不能有后顾之忧，群众的需求也不能敷衍。”老杨群工员练远翼详细了解了事的况后，致电该公司负责人郑某，要求他立即到社区进行调解，同时让保安队员返回岗位继续工作。在双方说明况后，练远翼让双方达成了支付工资协议，成功化解企业纠纷。

截至目前，重庆高新区重点聚焦服务发展、道路交通、教育、生态环境、安全稳定等急难愁盼问题，用心用、真改实改，为企业和老百姓协调解决大小问题近800个。

重庆晨报·上游新闻记者 王倩