
- 价格透明
- 信息保密
- 进度掌控
- 售后无忧
今年以来,自璧山局按照全市统一部署,启用了“光收费”系统,实行新的定费、收费方式。从而使基层工商所面临任务重、力大,业务系统不熟悉、责任不明确等诸多困难和力。为保障“光收费”切实有效的开展,落实“执政为民、服务发展”的重要举措,璧山县工商局信用办不等不靠,积主动参与全局的“光收费”工作。
一是深入基层搞调研。该局信用办人员深入工商所,调研整个定费、收费全程,找出各工商所实际工作与光收费系统的有机结合。按照“光收费”的规定流程,指导工商所完成收费管理模块的职责权限分配工作,保障收费标准核定、经营户确认、收费公示、欠费缴等流程在计算机系统中顺利运行,做到任务清晰,责任明确,做好收费管理模块的职责权限分配工作。
二是针对问题抓培训。该局信用办的同志,利用一周的时间,到工商所对基层定费、收费人员操作运用收费管理模块进行培训。通过现场讲解、释疑,务必达到每个工作人员明确流程、清晰职责,熟练操作的效果。
三是热点问题急解决。该办派专人负责解答基层在“光收费”系统运用中产生的问题,收集基层映的建议和意见,及时予以解决,保障基层收费的顺畅进行。现目前,信用办帮助基层解决收费系统产生的问题20余条,并结合基层实际,针对收费系统向上级提出操作和技术方面的改进和修正建议4个,均被采用。
四是维护网络保畅通。为了使全局的网络和电脑硬件上确保障基层“光收费”的顺畅进行。该局信用办除及时解决基层电脑发生的故障外,还为基层工商所新添加14台印机,解决工商所印文书所用印机不够问题;同电信局联系,一个工作日内在青杠工商所的来凤片区增设一个网络接口,安装好电脑进行办公,解决当地个体户验照、办照、缴费不便的问题,得到当地委、和个体户的一致好评。(璧山局供稿)