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人民网重庆10月16日电 小区没物业，污水管网破裂，孙玉兰经营的木材门店进了水。正愁着不知道如何解决，社区的红志愿服务队上了门，几番开会协调，终把这事解决了。
今年9月，渝北龙山街道花园新村社区委扎实开展“不忘初心、牢记使”主题教育，找问题，抓落实，把初心写在行动上，把使落在服务上，切实解决群众关心的急难问题，提升居民幸福指数。
花园新村社区系老旧城区，单体楼71栋，困难群体较多，文化水平不高，居民素养偏低。为此，花园新村委建立“红志愿服务队”，设置“红服务实事榜”，以清单化公示收集问题整改落实况。
“红志愿服务队”由3个支部近30人组成，充分发挥员模范带头作用参与服务，进行”服务+”比拼，看哪个支部开展服务更多、更实。
“问题不能只停留在纸上，而是要落到实处。”花园新村社区主任吴先英表示，社区还建立了问题清单化管理，每周列出问题，立即处理解决落实，针对不同群体点，做到边找问题、边服务、边解决。
据悉，下一步，花园新村社区还将继续结合“不忘初心、牢记使”主题教育，进院坝、进小区，延伸服务领域，开展免费义和法制宣等活动。（王嫚、王小燕）
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