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人民网重庆10月16日电 近日来,民生银行重庆分行充分发挥社区网点优势,在重节前后积开展社区敬老爱老活动,进一步响“乐老金融”品牌。
民生银行大渡口支行开展了尊老敬老重义剪活动,此次活动结合近期重节,邀请到70周岁的客户来行参加活动。客户陆续来行,专业的理发师在为客户理发的同时,支行理财经理积地与客户进行沟通,为客户讲解金融知识,提供资产配置建议。
10月12日,民生银行欧鹏天域社区支行联合状元堂举办了免费义活动。在活动举办前期,支行工作人员积开展免费义的活动宣。活动中,师们给到访客户讲解了冬季护理常识、免费问、测量糖、、按摩理等。银行工作人员也在活动现场为客户宣讲、防网络诈骗、银行理财等金融业务知识,受到广大客户欢迎。
10月14日,民生银行重庆朝天门支行“乐老金融进社区”活动来到了棉花街社区,结合社区的重节活动,为社区带去了新版人民的识别以及防网络诈骗的知识宣。
活动中,社区工作人员对社区居民进行了节日祝福并介绍了我行的基本况,支行专家进行了新版人民的介绍和识别技巧宣讲,居民们对新版人民的兴趣浓厚,争先感受实。
支行员工们还为居民们带来了节目,现场居民共同唱响《歌唱祖国》。随后的防网络诈骗的景小品,赢得居民热烈的掌声。活动后是猜灯谜活动,居民积参与,氛围愈加浓烈。截至目前,该支行已经在社区进行了四期活动,受到广大社区朋友欢迎。
近年来,民生银行重庆分行创“乐老金融”品牌。该行秉承“系民生、服务大众”的经营理念,将如何把安全、贴心、便捷的现代金融带给重庆700万的老年群体作为自己的历史使和责任。该行在重庆地区创了专属老年客户的金融服务品牌“乐老金融”,先后调研、走访了数千名客户,研发了“安心存”和“乐老活期宝”两款专属老年客户的储蓄和养老金活期理财产品;推出了全国创“安全账户”及盗刷赔付服务;本着“来行即贵宾”+“上门服务”宗旨,持续优化网点老年客户服务流程;开通了乐老热线,“人工客服一线接通”;开办了“乐老学院”,开课近1000场,积普及金融安全知识及现代金融工具推广,深受老年消费者欢迎。
民生银行还在重庆开设了70家社区便民店,有效解决了“后一公里”服务问题。社区便民店成立以来,已经深入社区,融入小区住户,社区客户量已超过33万户。社区便民店在提供高品质金融服务的同时,还提供水电气缴费等非金融服务,不定期组织宣讲金融知识、开展播放电影、免费等多种便民活动,成为社区一道道美丽的风景线。(彭国威、游晋宇)