
- 价格透明
- 信息保密
- 进度掌控
- 售后无忧
人民网重庆8月15日电 (王嫚) 罗兴民拿着宣单发呆,上面写着“免费法律服务到家门口”,还有咨询电话,地点就在社区里,“去还是不去?”
今年6月份,公租房里的油烟机坠落,导致妻子腿部大面积被砸伤,急需做手术,但建筑施工方却左右推诿,迟迟不赔偿。
罗兴民急了,本想起诉到法院,但没想到,找到社区的公共法律服务工作室,通过律师的一番调解,他没花一分钱,这事就解决了。
为有效化解各类矛盾纠纷,重庆渝北区构建“平台”,分别在区、镇街和村,设立公共法律服务中心、站、室,将200余名律师引入各层级、各领域,实现全区22个镇街、354个村居的“一村居一顾问”全覆盖。
“小事不出村,大事不出镇街,争取让矛盾就地解决。”渝北区司法局副局长童作勇称,如今,在渝北,村村都有了律师,在家门口就能享受到免费的法律服务,通了基层法律的“后一公里”。
村村有律师 法律服务“触角”更深更实
“那会,他的家属天天到村委会,本以为还要到法院官司呢,没想到法律顾问一来,矛盾就成功化解了。”在渝北木耳镇金刚村,提及村民老何的事,大伙儿无人不知。
老何是村里的卫生文明志愿者,平日里帮着村上做些清扫工作。可一日在工作时,老何突发疾,抢救无效亡。家属绪激动,要求高额赔偿金,与村里得不可开交。
村里立马联系了对口服务的律师事务所,律所指派3名律师到现场参与调解。家属不懂法,律师就耐心地把法律条款一条一条地讲给他们听;当家属绪激动时,律师就沉下心来,以安抚为主。经过4天地复协商,终,双方就赔偿金额的争议达成一致意见。
6年前,渝北区司法局开展“义务法律顾问进村(居)”活动,让区里的律师事务所与村里签订协议,每个月派律师进村入户,提供免费法律咨询服务。
“不花钱,还方便,老百姓都说好。”童作勇说,活动取得了非常好的效果,对渝北索公共法律服务体系建设给出了很好的借鉴。
如何更深入、更扎实地推进?2018年,渝北造了公共法律服务体系实体平台,在区里成立公共法律服务中心,在镇街设立公共法律服务工作站,在村居建起公共法律服务工作室。
“我们依托镇街、村居的便民服务大厅,增设法律服务窗口,登记群众法律诉求。”童作勇说,要让法律服务的“触角”延伸到各个角落,真正为老百姓解疑答惑。
在家门口享受免费的“法律”
随着经济不断发展,各种矛盾日益突出。一年下来,全区各类诉讼案件达数万件。
“如果起诉到法院,从立案、开庭到判决,要经历很长的时间,如何让群众快、高效地享受到法律服务?”童作勇说,要让这些法律工作室承担起法院的诉前调解,多元化地调解矛盾,发挥真正的作用,这才是渝北造公共法律服务体系的关键。
三花园小区的业委会负责人老杨怎么也没想到,自己竟被告到了区里的扫办,说他是“”,拖欠农民工工资。施工队集结20多人,三番五次围堵并威胁老杨。
“怎么可能嘛,明明是他们做的工程验收不合格。”在渝北龙山街道公共法律服务工作站里,面对专职调解员陈和初,老杨一肚子憋屈。
原来,老杨所在的小区去年进行了人行道整改,在外找了个施工队,谁料进场后,连设施设备都没有,路面硬化几次返工都不合格。
到了陈和初那里,陈和初先是动之以、晓之以理,然后用专业的法律知识,一条一条地解释给对方听。后,施工队不了,整修路面直到验收合格,也领到了工钱。双方握手言和。
“除了调解,我们还有心理咨询师。”渝北龙山街道政法书记徐吉江告诉记者,工作站有固定的调解员,还有驻站律师、人大代表、法律志愿者、心理咨询师等。律师采取轮班制,每周三、四到站服务,社区法官及其它法律志愿者实行预约制,心理咨询师每周二到站服务。
此外,渝北还建立了区、镇街、村居公共法律服务微信群,作为“网络法律服务延伸窗口”。群里有社区民、义务法律顾问、社区干部、法律志愿者,实时开展法律服务。
前不久,在龙山街道和木耳镇,就通过微信群解决了居民某家事纠纷、唐某与小区物业纠纷、陈某离纠纷、方某工伤赔偿纠纷等案件,切切实实做到了全覆盖、全时空服务基层理和和谐稳定。
纠纷在哪里,法律服务就在哪里。近年来,渝北紧贴广大人民群众的现实需求,扎实推进法惠民。不仅把律师派驻进、城管大队,还成立了民营企业律师服务团,为全区基层商会和民营企业提供法宣、矛盾纠纷调解、法体检。
记者了解到,今年上半年,渝北区义务法律进村居服务接受法律咨询2930次,处理群体纠纷40件,参与调解纠纷175件,承办法律援助案件16件,有效地化解了群众的矛盾纠纷,提高了群众的满意率,促进了和谐发展。