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日前，杭州市富区人民法院正式受理“中国人脸识别第一案”。案显示，浙江理工大学聘副教授郭因不愿意入园刷脸，把杭州野生动物世界告上了法庭。根据媒体报道，杭州野生动物世界在未征得郭同意的况下，以短信方式告知：“园区年卡系统已升级为人脸识别入园，原指纹识别已取消，未注册人脸识别的用户将无法正常入园。”
此案争议的焦点在于个人信息采集以及合同自由的基本问题。园区废止原有的指纹识别系统，而为年卡履约增加了一个人脸识别入园的条件，实际上改变了原来的合同内容。尽管园区觉得人脸识别提升了游客入园效率，但并不一定所有的用户都乐意买账。原因在于园区更关注运营的效率，而以郭为代表的用户则更关心自身信息的安全。商家忽略了用户对个人信息所享有的权利，也就谈不上为拒绝刷脸的用户提供其他人化的解决通道。
在人脸识别日渐普及的当下，人们对个人信息的关注与日俱增。“人脸识别第一案”提醒那些积尝试人脸识别技术的商家，要对每一个人的缔约自由和权给予足够的尊重。尤其在人脸识别技术尚待完善的当下，技术开发者、应用者对个人信息采集保持足够的谨慎，才会促使越来越多的人以开放的心态接受新的技术和新的模式。通过此案，能让人们更加明确人脸识别技术应用的边界，正是大家所期待看到的。（杨博）
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