人民网重庆11月5日电 实体经济是国民经济的脉和基础，而民营及小微企业是推动实体经济发展的重要生力。近年来，重庆农村商业银行立足服务实体经济本业，不断完善服务措施、创新金融产品、优化服务流程，竭力破解民营即小微企业融资难题，为重庆民营经济发展注入“源源活水”。

支持重庆汇贤优策科技股份有限公司发展，图为该公司办公现场一角。

　　化顶层设计，夯实民营及小微企业服务保障

　　为了化民营经济金融服务保障，该行切实加顶层设计，在总行层面成立了民营经济专项工作领导小组，制定出台了重庆农商行支持民营企业10项举措，从信贷规模、FTP定价、利率优惠、不良容忍度等10个方面加大对民营企业的支持力度。

　　为了更好地降低民营、小微企业融资成本，推动企业加快转型升级，重庆农商行出台了一系列支持民营企业的优惠政策。如实施差异化的利率优惠政策，降低涉农、民贸等大型优质民营企业利率定价。对民营企业集中的制造业、批发零售业、农林牧渔业等，整体下调利率，切实降低民营企业融资成本。同时，严格规范收费行为，严向民营企业收取承诺费、资金管理费、财务顾问费、咨询费等费用，对7.9万户小微客户实行押物内部评估，有效减少了其资产评估、报表审计等费用。

　　为了更高效地对接民营、小微企业金融需求，该行在民营、小微企业比较集中的工业园区、专业市场、物流聚集地、成熟商圈等区域设立了14家小微企业专营支行，并在区县均设有公司金融部和小企业中心，设立专属办贷机构900余个、配置客户经理2800余名，为民营、小微企业提供一站式专业服务。同时，专门开辟民营、小微企业办贷绿通道，简化办贷资料和手续，明确各环节时限，切实提升办贷效率。

　　化服务创新，激活民营及小微企业发展动力

　　“面对经济新常态，要解决民营及小微企业融资难、融资慢、融资贵这‘老三难’问题，还得靠银行主动去索和实践。”重庆农商行相关负责人表示。

　　很显然，重庆农商行的优势就在于，能够看准企业的差异化金融需求，并以此来进行产品设计，为其提供“量身定制”的金融服务。如，针对民营及小微企业缺乏足值质押物、物的现状，该行不断优化产品和服务，提升金融服务民营经济水平。先后创新推出小企业订单贷、国内发票融资、税易贷、科技型企业知识价值信用贷、科技型企业助保贷、增信贷和保贷等多款弱产品，有力推动民营、小微企业成长。

　　除此以外，重庆农商行还致力通过金融科技创新来提升民营经济服务水平。该行成功建立大数据平台，主动搜集、识别民营及小微企业各项维度信息，并加与税务、司法、工商等外部数据的对接分析，为民营及小微企业自动提供差异化融资方案组合，切实纾解民营及小微企业融资难题。同时，充分运用互联网技术，拓展网上银行、手机银行、微信银行等便捷渠道，进一步优化了民营及小微企业、个人经营业务办理流程；运用大数据建立模型，开发了个人经营“自动续贷”“自助续贷”“随借随还”功能，简化了续贷手续，大提升了客户体验度。

　　加大资源倾斜，提升民营及小微企业服务效能

　　为了提升民营及小微企业服务效能，重庆农商行将专项支持民营及小微企业纳入分支机构考核指标体系，鼓励分支机构加大对优质民营及小微企业的信贷支持。同时，在民营企业及小微的不良考核及尽职免责方面，开展充分、科学讨和论证，细化不良考核指标，进一步量化尽职免责条款，研究制定适度扩大民及小微营企业不良容忍度的有关政策，提升分支机构支持民营企业的积。

　　同时，为了化服务民营及小微企业的人才支撑，该行积加专业人才队伍建设，开展服务民营企业专题培训，全面提升客户经理思想意识和综合服务能力；重点化对民营企业授信的风险把控、授信方案设计等专业知识的培训，切实培养一批精通民营企业服务的业务骨干。

　　值得一提的是，该行还单列民营及小微企业信贷资源，实行民企投放额度匹配制，按月落实投放，确保有效满足民营及小微企业融资需求。据了解，截至2019年6月30日，该行支持民营及小微企业（含人、集体控股企业和个人经营）余额突破1400亿元，较年初增长近50亿元，支持企业5800余家。其中公司类940余亿元，余额约占全市民营企业比例近20%，有力推动了重庆民营经济高质量发展。（彭国威、游晋宇）