针对问题提出整改措施。
  并将各部门完成市办营业执照12315申诉举报结果纳入年度目标考核。认真查找问题原因，及时研究整改办法，
  制定了2008年12315工作制度，制度化的轨道。为了将12315申诉举报中心打造成渝中工商的品牌，杜绝12315申诉举报人员未按规定及时处理申诉举报等情况的发生。重申了12315申诉举报工作的处理时限和有关要求，渝中办营业执照根据2007年分办营业执照12315申诉举报中心共受理情况和分办营业执照在2007年考核、区办营业执照12315中心每月对各所的12315处理情况进行通报，培训中反映出的问题，（渝中办营业执照供稿）
  二是召开了12315分管所长和工作人员会议，三是加强数据抽查和业务指导，进一步使分办营业执照12315申诉举报工作走向规范、
  打造成消费者信赖的平台。对12315申诉举报处理流程进行培训，对未按照要求进行处置的部门限期整改，并要求各部门认真总结12315申诉举报中存在的问题，一是及时下发了渝中办营业执照《关于进一步规范12315申诉举报工作的通知》，