为认真贯彻落实市局学习实践活动领导小组办公室《关于转发中共重庆市委深入学习实践科学发展观活动领导小组办公室〈关于开展全市第一批深入学习实践科学发展观活动“回头看”的通知〉的通知》精，切实把“回头看”各项工作抓好落实，市消委会书处认真梳理学习贯彻中央、市委和市局组有关精的况，对照查找的问题回头看整改落实况，现将有关况汇报如下。

     一、从实际出发，努力理顺消费维权组织体制和工作机制

     理顺消委会体制和工作机制是消委会充分发挥职能的关键。通过开展学习实践科学发展观活动，市消委会书处深刻认识到，虽然完善体制和工作机制不是一朝一夕之事，但不能只靠由上而下的政策，更多的要从实际出发，主动争取，逐步引导各理事单位转变观念，促其自觉参与消费维权工作，形成维权合力，努力改变工商、消委会书处单斗的局面，认真落实理事会议制度、书处报告工作制度、重大事项常务理事会审议制度，2009年，市消委会书处制订3·15活动方案，经市工商局审核，召开常务理事会，由常务理事对活动方案及各项细则进行审议，认真听取各副会长和常务理事的意见，进一步完善方案，市消委会书处按照常务理事会决议组织开展3·15系列活动，取得圆满成功，得到理事单位好评。3·15期间，市消委会向公布2008年度消费维权典型案例，次向各理事单位征集典型维权案例，此举得到各相关理事单位的大力支持，在公布的十大典型案例中，市工商局执法案例4件，市质监局执法案例2件，市卫生局执法案例2件，重庆市第五中级人民法院案例1件，市消委会案例1件，集中展示行政、民事、司法等领域消费维权工作成果，同时搭建了整合资源共同维权的平台，激发了理事单位参与的热和积。

     二、落实编制，提升队伍综合能力

     全市消委会编制200余人，经了解，各区县人员编制落实况不佳，许多消委编制人员并未在消费维权岗位。市消委会书处与市局组织人事处积沟通，以落实市人事局部署的事业单位定岗定员改革为契机，将消委会编制人员归位问题作为今年的重点工作，准备出台相应措施和办法，积推动各区县消委会人员归位，并组织开展系列培训和考察，选用适用的人才充实到区县消委会相应岗位，提高队伍工作能力和效率。同时，积向有关部门映市消委会目前人员状况，争取得到编制补充和公招人员的政策支持。

     三、加经费预算，充分履行法定职能

     在市局领导的关心重视下，在市局财务处和市财政局的大力支持下，市财政批准了市消委会年度活动项目的立项，市消委会书处今年除工作经费外，新增部分活动项目经费，为开展各项工作提供了必要的资金保障。1－4月，市消委会书处按照全年工作计划，已先后开展了3·15大型宣活动、挑战潜规则、消费者满意度等多项消费指导和监督活动，活动声势浩大，影响面广，响烈，中央电视台和市内各主流媒体对各项活动进行了大量的报道，树立了消委会良好的形象。市消委会书处准备在今年陆续开展多项消费教育、消费、比较试验等工作，充分履行法定职能。  

     四、发挥自身优势，实现工作创新