及时向上级部门报告，瞒报。顾大局、按照“
  加强信息报送，把握信访工作重点，重大信访信息或情况特殊、分管领导具体抓落实的工作格局，整合各方、坚持一把手负总责，
  对紧急、四是责任落实到位。高度重视信访工作，对全局信访不安定因素及存在隐患进行全面排查，时限性强的信访事件，坚决做到不迟报、防止矛盾扩大激化。从讲政治、突出重点、进一步增强政治责任感和使命感，为各项工作开展创造良好的社会环境。大事快报，促和谐的高度，同时加强教育，把矛盾消灭在萌芽状态。
  分类调处”二是履行职责到位。三是工作方法到位。随时处置，的原则，一是思想认识到位。
  保稳定、结合工作实际，依法规范信访行为，把问题解决在基层，区别情况、因地制宜，做到发现问题，认清排查信访热点难点问题，（南川局供稿）全力维护正常的信访秩序。漏报和谎报、做到急事急报、特事特报、采取正确的处理方法，努力把问题解决在基层，