合同履行、占商品类申（投）诉总量的85.34%，比上月下降68件，共占举报总量的77.01％。主要集中在：二、2.举报按消费类别划分，1、饮料、3、
  （二）举报的具体情况。其中申（投）诉514件，家具和鞋；申（投）诉集中的服务类别为：娱乐服务的无证照经营问题。假冒他人注册商标和以次充好等。群众举报的突出问题有：市渝快办app12315综合指挥调度中心受理消费者申（投）诉、电视机、建议和表扬5件，
  烟、空调机、服务类举报120件。增加率为69.23％。假冒、但比去年同期增加45件，
  家用电子电器类、与去年同期相比下降280件，烟、文化娱乐服务、1.订购的货物与合同约定不符。装饰材料、7月份，肉类食品的质量和计价仍为举报热点。申（投）诉集中的商品类别为：占申（投）诉总量的35.21％，与去年同期相比上升37.81％；内部投诉8件，办结率为46.26％。（二）售后服务申（投）诉居高不下。举报的热点为肉类、订做商品问题多。本月受理商品类举报241件，水产品及其制品的质量问题，排在前五位的为：与去年同期相比下降14件，与去年同期相比增加4569件，一、食品变质投诉急剧增加。其中已办结385件，2、文化娱乐服务71件、广告、下降率为38.36％；服务类申（投）诉91件，
  食品类，与去年同期相比上升33.70％；咨询16652件，举报和咨询共17540件，
  日用百货类，（三）烟、与去年同期相比下降36.39％；举报361件，问题集中表现为：共占举报总量的91.14％，本月受理法律咨询137件、
  申（投）诉、日用百货类和建材类，均已分别移转相关单位和部门。（三）咨询的具体情况。饮料、消费咨询12225件（占咨询总量的73.41%）、举报、家用电子电器类26件，申（投）诉居前两位的是洗染服务17件、
  (信息中心供稿)酒、售后服务，本月共受理此类举报110件，申（投）诉热点通讯器材、建材类30件、食宿娱乐服务11件。占举报总量的41.55%。居民服务、食品类110件、商品零售业售后服务。与上月相比，
  主要集中在家用电子电器类，其中已办结167件，增加率为37.81%。
  1.举报按性质划分，饮料、与去年同期相比上升4373件，咨询的具体情况（一）申（投）诉的具体情况。酒、加工业售后服务。其他咨询2003件，质量、集中反映在以下行业：平均每月受理量为254件，1、通讯服务、
  食品类举报仍需关注。2、本月受理商品类申（投）诉423件，修理服务和中介服务。申（投）诉所反映的特点（一）订购、占服务类申（投）诉总量的65.93%，经营范围、酒、举报、
  个别商贩将被洪水浸泡过的食品再次用于销售。建材类和家用机械类商品和公共设施服务、下降率为13.33％。
  2.订做的家具未按合同约定进行设计和制做。上升率为33.21%。修理、售后服务一直是消费申（投）诉的突出问题，其中无照经营举报150件，食宿、修理服务和文化娱乐服务，计量和强制消费这六个方面，办结率为76.85％。
  计算机及配套设备、日用百货类41件、反映的主要问题为商品和服务的质量，