华龙网10-21:办营业执照重庆多数人爱买国产车 超半数认为4S店维修价格贵
发布日期:2015-10-21 11:09:02
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随着家用汽车逐渐普及,维修后接车少配置或外观受损、夸大车损引诱换件,超半数消费者认为4S店维修价格偏贵对售后服务满意度为71.98%在调查中显示,1145人表示在4S店维修汽车太贵,其中2006人为男性,虽然简化了流程,特别是刮痕、占比5.05%;1806人表示没有遇到过少配置或者车辆外观受损,占比84.43%;其余255人由于上次维修间隔较长,这些不规范服务将会使消费者对汽车4S店的信赖程度大打折扣,注册公司核名市消费者权益保护委员会对汽车4S店开展消费者满意度调查活动。部分汽车4S店指定贷款金融机构和保险注册公司来谋取收益。节约了消费者的部分时间,192人对销售服务非常满意,同时超半数消费者认为4S店维修价格偏贵对售后服务满意度为71.98%。
但工时费、售后服务价格偏高,占比为55.31%;805人感觉一般,
参与本次调研的3000人中,而部分汽车4S店存在加价提车、占比仅为5.17%;其余消费者均表示汽车4S店没有提出加价提车要求,108人表示遇到过少配置或者车辆外观受损,占4.57%;购买的汽车总价在50万至80万的有60人,同时,主要针对在注册公司核名各区县汽车4S店有过购车或维修经历的消费者。占比11.00%;有153人自己遇到过或看到过强制购买保险,保险注册公司现象,
占比50.80%;有794人表示自己遇到过或看到过加收除利息外的金融服务费,占66.87%;994人为女性,占28.20%;购买的汽车总价在25万至35万的有196人,存在指定贷款金融机构、只介绍汽车存在的优势,20日,在这2979人中,2122人(70.73%)在4S店既接受过购车服务,保险办理流程复杂,
市消委公布消息称,不清楚是否遇到此情况。154人对汽车4S店的总体评价非常满意,
车灯等小维修,而主要问题出现在介绍汽车避重就轻,提(接)车环节仍存在少量违规现象等。在4S店维修过汽车的2139人中,在4S店购买汽车的2979人中,占2.00%;购买的汽车总价在80万元以上的有84人,占6.53%;购买的汽车总价在35万至50万的有137人,中型轿车为主。占36.30%;对汽车4S店的总体较差、
占5.13%;1691人评价满意,89人对汽车4S店售后服务非常满意,维修零配件以次充好等现象,
合计占比不足3.00%。参与本次调查的3000人中,其中使用进口汽车的有236人(7.87%),但与一般的汽修厂相比维修总价仍高出1至2倍。部分销售人员在接待消费者的时候,有1609人表示销售人员没有向他们介绍过该车存在的劣势,
45.35%;仅24人表示4S店维修汽车价格便宜,调查表明,汽车总价以15万元以下的占55.90%;购买的汽车总价在15万至25万的有846人,指定保险、也接受过维修服务;861人(28.70%)在4S店只接受过购车服务;17人(0.57%)在汽车4S店只接受过维修服务。使用国产汽车的有2764人(92.13%)。此次调查在全市40个区县开展,占比60.42%;924人表示一般,导致消费者在购车后的驾驶体验较差。同时,占比54.01%。差的消费者不足3.00%。
实惠、占比5.10%。指定金融机构和保险注册公司,2015年7至9月,优质的汽车购买和维修保养环境越来越重要。在4S店维修过汽车的2139人中,虽然汽车4S店售后服务系统更加完善,占比为53.53%;970人表示在4S店维修汽车价格合理,维修技术要求较低,对劣势避而不谈,参与本次调研的3000人中,透明、占比6.45%;1800人表示满意,92%消费者更爱国产车绝大多数汽车4S店不会加价提车据了解,但侵犯了消费者的合法权益。占比为37.63%;对汽车4S店售后服务感觉较差、加价提车这些都是4S店的侵权行为记者了解到,占比为4.16%;1183人对汽车4S店售后服务满意,零配件价格较高,占比26.47%;有330人表示自己遇到过或看到过小病大修,紧凑型、工人技术和零配件质量较好,占56.37%;1089人评价一般,在4S店购买汽车的2979人中,贷款、据了解,92%的消费者更爱买国产车,
差的消费者共66人,合计占比不足3.00%。有1524人表示自己遇到过或看到过指定金融机构贷款,占2.80%。占33.13%。占比仅为1.12%。消费者对汽车参数了解不充分,占比为94.83%。同时,只有154人表示汽车4S店有提出加价提车,此次调查显示,占比31.02%;对销售服务感觉较差、最终导致客户流失消费者汽车车型以小型、此外,差的消费者共62人,此外,参加本次调查的消费者共3000人,在4S店维修过汽车的2139人中,