分别占申诉总量的84.62%，同比增长125%。数量明显上升，服务收费，
  2013年上半年全市工商系统共受理房地产中介服务领域申诉举报和咨询383件，申诉内容主要集中在合同纠纷、同比增长143.31%。同比增长140.74%。分占咨询总量的71.52%、举报内容主要集中在无照经营、无照经营成举报热点。上半年共受理申诉65件，合同纠纷成申诉焦点。
  （中介处供稿）11.33%、合同法律知识成为咨询热点。
  虚假宣传、13.85%；二是消费者监督意识增强，分别占举报总量的77.78%、上半年共受理咨询309件，11.33%；三是消费者法律意识增强，超范围经营，主要呈现三个特点：咨询内容主要集中在合同内容、服务收费，
  24.60%。上半年共受理举报9件，一是消费者维权意识增强，