工作日，他每天用两个小时走遍社区——

　　“小巷总理”王迪 靠“走路”发现问题

王迪在“小巷办公”中排查社区楼栋安全、检查居民垃圾分类况。记者 张莎 摄

　　近日上午，大渡口区新山村街道沪汉社区委书记王迪拿着一个小本子，又开始在社区“小巷办公”了。

　　排查社区楼栋安全、检查居民区垃圾分类况……短短两个小时，王迪的笔记本里就记录了5条需要注意的问题，备注了9个待整改的点。

　　工作日每天用两个小时走遍社区，81个单元楼都看一看，王迪已坚持了两年。

　　“说实话，走到群众中间，比在办公室里坐等问题上门累得多。不过，多听听群众意见，解决问题的效率会提高不少。”从23岁到36岁，王迪已在社区扎根13年。

　　创建“小巷办公”工作模式

　　“社区里尽是些婆婆妈妈的事，一个小伙子干得下来吗？”

　　“嘴上没毛，办事不牢。”

　　“还不是在基层镀个金，干一段时间就走了。”

　　2006年7月，刚大学的王迪作为西部志愿者到大渡口区新山村街道新一社区工作，见他是个毛头小子，居民们竞相议论起来。

　　新一社区是典型的老社区，基础设施老化，有一大堆民生问题：社区内分布着数个垃圾堆；社区公共用地上，各种违法建筑林立……难题当前，居民们不相信眼前这位23岁的年轻人能有所作为。

　　为方便工作，王迪从每月800元薪水中抽出一半，就近在社区居民楼租了房子。

　　由于工作认真，吃苦耐劳，2007年11月，他当选为新一社区委书记并郑重承诺：“老百姓的事无小事，随叫随到，只要是力所能及的事，一定要做，而且还要做好！”

　　王迪说，“小巷总理”这个头衔听上去酷炫，但做起工作来却是实实的千头万绪。

　　只要一有时间，他就四下去走访。

　　走访中，王迪了解到新一社区有2700多位老人，其中大部分为空巢老人，经常吃冷饭剩菜。王迪复考虑后，在社区办公楼挤出150平方米，以“公办民营”的模式开办了重庆家“社区惜福食堂”。除了无人照料的空巢老人，中午无人看管的孩子或是没时间做饭的社区居民，只花成本价就能吃上营养健康的饭菜。

　　像这样的创新，王迪还搞了不少：重庆家“三合一”老年服务机构——新一社区心怡老年人照料中心开始试运营，为老人提供全托、日托和居家上门服务；率先引进了新型儿童托管模式“放学来吧”，解决了双职工家庭子女放学后的托管问题；建立了社区文化墙，在上面种下“幸福树”，晒出居民的幸福，递社区内的正能量，增了人们的认同感和归属感……

　　王迪逐渐总结出一套社区干部“小巷办公”工作模式。

　　“走”出来的环境大改善

　　因工作出，各方递来的“橄榄枝”也多了，王迪有很多次机会可以去到其他岗位，但他都拒绝了。2016年，重庆市从优秀社区书记中招录公务员，王迪通过公选考录为公务员，本有机会到街道机关工作，他却向街道递交书面申请，要求继续扎根社区。

　　2017年，王迪调任沪汉社区任委书记。当时的沪汉社区相当于新一社区过去的“翻版”。上任后，王迪正式推行“小巷办公”，工作日每天用两个小时走遍社区，81个单元楼都要看一看。

　　垃圾清运不及时、路灯不亮、墙面涂画，王迪每天带着放大镜去找问题，社区环境中的不少瑕疵都是在他走路中发现的。

　　新山村小区旁的6家烧烤店让居民“又爱又恨”，虽方便了生活，但滋生的噪音、油烟污染却愈演愈烈。王迪走访了解到，6家烧烤店老板都愿意安装油烟管道，无奈门面无法加装。

　　继续走访中，王迪找到6个地段当道、租金便宜的门面，又一一与6家烧烤店对接，3个月内，他们全部搬迁至新店。

　　7月的一个高温天，王迪走至辖区友谊大厦，闻到浓烈的沼气臭味。“我马上去观察化粪池，发现其即将封顶溢出。”他将此事上报给街道，第二天化粪池就清掏完毕。

　　新山村467-473栋建在一个堡坎上，居民回家要步行100多步梯坎。还是在走路中，王迪发现上了年纪的居民都靠近堡坎内侧走。为让居民放心走路、消除安全，7月底，社区为堡坎安装上扶手。

　　社区环境慢慢变了样，王迪觉得，靠他一个人“走路”还不够。他发动社区的网格长和楼栋长也行动起来，成为他的眼睛和耳朵。于是，哪家遇到了什么难处，王迪都会第一时间得知。

　　2018年，“小巷办公”在沪汉社区推广，10名社区干部开始在工作日每天走家串巷。不少居民表示，平时没事不会地去居委会，看到社区书记在楼下办公，就顺便过来提提意见，挺好。

　　“走”出来的邻里和谐

　　在王迪和同事们走路中，社区“老吾老”建立起来了，残疾人“工站”动起来了，微型少年热起来了，社区文化节办起来了。

　　一次走进社区通知居民停水，王迪见钟国英夫妇地多存了几桶水，一问才知道他们是给邻居留的。“我们身边有太多这类好事，何不发掘出来，让芝麻小事也发挥正能量？”

　　2018年，针对居民凝聚力不够况，王迪设置了“五互”善行义举榜，号召居民长幼互学、夫妻互赏、婆媳互夸、邻里互帮、朋友互助。目前已评出20对身边好人，挖掘出的韩光耀家庭更是获得“重庆市美家庭”称号。

　　92岁的王国发和83岁的张根弟是一对恩爱夫妻。“老太婆是乐天派，无论家里人还是邻居找到她帮忙，总是乐呵呵的，我就欣赏这种格！”“老头子是个信仰坚定的人，我欣赏他对组织忠诚，只要我们走得动，任何时候组织召唤，我们都会主动参加组织生活。”老两口毫不讳言对对方的欣赏爱慕。

　　吴礼碧在家多年,邻居杜益珍每天都会去问一声有什么需要帮忙的,外出看见新鲜的水果不忘给吴礼碧带些回来，家里做什么好吃的也会给她送上一些。几年下来，她们从邻居慢慢变成了亲人。

　　“社区居民就是我的父母、兄弟和子女，把社区建设成为一个人人都爱、人人都想来的幸福家园是我一生大的梦想。”王迪花13年时间，成为名副其实的社区理带头人。沪汉社区的民意从全区40余名，上升到全区11、街道第二的好成绩。本报记者 张莎