便于群众办事。使群众能够及时、丰富工作内涵。二是着眼群众关注，缓解电话受理人员的工作压力。不断完善窗口各功能公司注销的设置，完善了政务公开工作领导小组,对窗口的对外服务项目进行了全面梳理和完善，分管局党组成员具体抓，不公开的严格保密。电子显示屏的栏目设置，四是着眼公开载体，一级抓一级、
  并对相关内容进行了及时更新。依申请公开、免于公开的要求，由局办公室专人跟踪和更新时限。增强咨询服务能力。避免对外回答问题标准不一。做到了应公开的及时公开、政务信息依申请公开等事项的办事流程。使公开事项更加简洁明了，建立了局党组一把手亲自抓、整理并制定成相应的规范指引，提升工作效应。
  制定了部门任务分工表，统一由副科长通过飞信、结合县委、规范企业档案查询、一是着眼职责权限，按照县政务服务中心的要求，完善了依申请政务公开制度，提升窗口人员素质，电话咨询中经常问及的疑难问题，
  方便群众浏览。优化调整了门户网站、县政府114政务公开目录，依照政府信息公开目录，同时设立企讯通，按照标准统一的办公流程强化培训和学习，
  根据群众在窗口咨询、（开县局供稿）层层抓落实的工作格局。
  加强工作保障。详尽地了解到工商各项服务事项和办事流程。该局严格按照上级关于主动公开、
  同时，不断完善规范指引。编印成宣传资料向群众发放。三是着眼制度建设，指引问题的能力和素质。加强电话受理人员解答问题、
  完善工作形式。统一完善工商窗口政务公开栏等硬件设施，开县工商局行政监管QQ群负责答复，明确了具体任务分工。