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沙坪坝工商分局积索监管方式改革，在监管模式由“四室”改革为“一室两队”模式的基础上，将双巷子、小龙坎、烈士墓、新桥4个工商所列为试点单位，在个体工商户和企业集中、影响大的重大科技园、三峡广场、马家岩建材市场、磁器口古镇和西物市场片区设立了5个工商服务站。工商服务站作为工商所的下设分支机构，履行办照（个体户、个企业、合伙企业）、验照、“12315”投诉处理和两费征收职能，主要体现了三个好处：一是从形式和内容上充分体现出“服务”职能；二是充分体现了“重心下沉、指挥前移”的工作指导原则；三是为造“有事找片管，大事不出辖区，小事不出片区”的监管服务环境奠定了基础。
工商服务站成立以来，每天接待片区内上百位经营者的咨询，快速办理职权范围内的事务，大的节省了行政成本，提高了行政效率，受到直接服务对象的烈拥护。工商服务站兼有服务和监管职能，及时受理投诉，迅速移交案源，为延伸监管触角，造工商行政管理机关“12315”示范品牌下了坚实的基础。（沙坪坝局供稿）
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