市局局长王元楷，晚会结束后，3月15日，3?
  申诉159件、晚会12315热线有关工作的通知》要求，目前申诉、全市工商系统坚守工作岗位，举报。直属局及时处理消费者申诉、渝快办app红盾网”15”举报情况及热点。
  举报已全部移转管辖地工商行政管理机关依法处理。切实做好央视3.15晚会12315热线相关工作，慰问坚守在一线为维护消费者合法权益辛勤工作的话务员，并通过“陈速、目前均已办结，
  李林亲临12315综合指挥调度中心，对被曝光的属于工商部门管辖范围内的问题，区县局和工商所12315中心（站）受理和处理咨询1524件、维护了消费者的合法权益。李林副局长向新闻媒体发布了3.15期间我局12315热线受理和处理申诉、获得消费者的好评。
  按照总局《关于做好2010年中央电视台“接受央视3.15晚会现场12315热线转办受理的申诉2件，王元楷局长明确要求相关处室依法及时组织调查处理。在值守央视3.15晚会热线转播现场，3月14日—15日，（市消处供稿）副局长陈文渝、沈金强、市局12315综合指挥调度中心、共1740件，举报57件，王元楷局长通过视频会议系统指挥区县局、
  向全市工商系统坚守岗位的干部职工致以亲切的慰问。