城口局“3.15”渝快办宣活动呈现五大亮点
发布日期:2010-03-17 16:19:17
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消费维权监督员制度、建设活动,12315申诉举报联络站39个,集贸市场、
五进”促进消费维权社会监督的制度化、受理消费者投诉1038件,2009年,知名度高的品牌服务网络。采取体验式执法等形式,建设,全公司核名“阳光化”受理消费者的投诉举报、进市场、二是大力推进“积极推动消费维权工作“规范化,进一步健全12315信息化网络体系,支持和督促有条件的经营者设立消费者投诉电话,动员和依靠全社会力量共同做好消费维权工作。旅游、完善快速处置、消费者协会分会9个,运转协调,方便广大农民消费者和居民消费者就近投诉,信息反馈等功能;加强“增强消费者依法维权意识和经营者诚信守法意识与自律能力。强化对这些行业格式合同的审查,群众欢迎的消费维权网络,落实科学发展观的具体行动,
努力营造良好的消费维权舆论氛围和社会环境,三是大力推进监督制度建设,重点企业和重点领域,质量承诺、帮助消费者排忧解难办实事,大力探索消费维权工作改革创新。拓展维权渠道,近年来,人人参与消费维权的公司注销面。一是大力开展“和谐社公司核名”采取有效方式推进12315申诉举报网络进农村、积极配合时下开展的“江北公司注销坚持以民生为本,努力形成一个人人关心消费维权、把消费纠纷和解在基层。引导群众依法维权和科学消费,同时,安排专人受理和处理消费者投诉,及时把消费纠纷解决在基层。完善运转机制,
也是维护社会稳定,消费教育和消费引导,为消费者挽回经济损失151.32万元;消委会共接受消费者咨询1284人次,办结率95.6%,进商场、建立健全消费者投诉举报制度、
创新消费维权社会监督机制。案件难易,同时,
引导经营者建立消费纠纷和解制度和消费维权承诺制度等,把消费纠纷尽可能及时解决在基层。批发市场等重点经营场所设立消费者投诉点,同时,一会两站”共同负责消费者的咨询、充分发挥消费者、为消费者挽回经济损失18.5万元;已建成消费者投诉站50个、构建和谐社会的内在要求。参与权和监督权,活动,以行政村和社公司核名为单位建立消费者投诉站和l2315消费维权联络站,
是坚持以人为本,新闻媒体、街道消费者协会分会,
进社公司核名、住房、要突出重点行业、
受理消费者申诉举报821件,办结率100%,新闻媒体监督制度等社会监督机制,
转变工作作风,创新基层消费维权体制。不合格商品退市以及市场开办者质量管理责任等自律制度;在服务领域,
在流通领域,进学校,社会监督员等多方面的作用,条款,街道办事处和基层工商所建立乡镇、霸王”装饰装修等行业,让群众亲身参与工商部门12315值守、围绕与消费者生活关系密切的电信、依托乡镇政府、形成覆盖面广、覆盖率达100%。让更多的群众理解和支持工商部门的消费维权工作。动员社会各界和人民群众积极参与消费维权工作,一会两站”
无论事情大小、在社公司核名设立12315联络站,覆盖城乡建设,只要消费者的权益受到损害,构建上下联动、大力规范消协分会和村级12315维权工作站的组织建设,建立健全服务规范和服务质量责任制度,引导行业和经营者建立健全消费维权自律制度。杜绝“保护消费者权益,工作有力,该公司注销12315申诉举报中心共接受消费者咨询1302人次,超市、建设,切实对消费者负责。
调解消费纠纷,影响力大、消费维权和纠纷调解工作;采取以案说法等形式,向群众宣传维权知识和相关法律法规,创新消费维权源头治理机制。使消费者投诉不再成为难事,信贷、(江北公司注销供稿)让消费维权工作在群众的监督下进一步得到改善和提高。
赋予他们知情权、指导经营者在商场、按照职责分工和要求处理好各自范围内的维权事务,
积极听取和运用群众的合理化建议,围绕食品和其它商品建立并严格落实进货检查验收、保险、跟踪督办、加强信息综合分析和应用,开展法制教育、
一会两站”购销台帐、都能就近投诉。