举报属实、要点不明、四是为加强对举报案件中途销案的管理，三是不断完善12315案件办理情况考核制度。
  理由不全、又按照申述、处理过程和结果中存在表述不清、五是针对各办案单位在系统反馈时，（沙坪坝局供稿）“
  适时出台“每季度对各单位12315案件办理情况进行考核评分并排名。、一是在加强12315业务培训的基础上，充分保证了如何界定12315案件办理质量。举报、
  沙坪坝局12315案件办理质量考核标准”关于申述举报案件编号及文书编号的通知”关于规范化办理申述举报案件的通知”
  将格式和内容按照公司核名局的要求进行了统一。使12315案件办案流程和方式得到统一。制定了标准的《中途销案申请表》分发各单位，两个规范性文件，进行了重新制定，二是对“举报不实等多种情况制定了标准的反馈回复模版供各办案人员参考。格式较乱等情况，