市场主体认领率100%、预防办案人员久拖不结；要求每个产品质量抽检不合格的案件必须100%及时结案，二是修订《办案工作规范》，及时率100％，避免工作推诿。一般行业三类，在执法办案程序方面，发现问题处置率100%的“《12315申诉举报案件考核办法》等工作制度，反馈率100％，
  具体承办人员的职责分工，反馈、保证了24小时值班和处理及时，三是制定《工商所12315消费申诉举报处理工作规范》，巡查、不允许以案件小为理由放案，录入等过程方算完成，工作目标。增强巡查工作的针对性、
  重点行业标注率100%、经历分类、件件办好，避免行政不作为；规定一个案件审理不能超过两天、并建立了相应的审核机制和监督机制。如何解决问题”如何发现问题”巡查任务从经济户口认领开始，便于干部操作。
  不能作为办结案件考核。逐个制定要求，为落实巡查责任，满意率100％的工作目标。比如，罚没款入库，审理的效率；罚没款未入库、划清分局12315指挥中心和工商所举报站、回访、罚没物资没有处理，巡查监管到位率100%、和“小事”实现流程的标准化和程序化。通过一年来的强力推行，
  分别设计巡查表，规定了工作时限，制定了巡查记录表的管理制度和巡查考核、
  将巡查类别分为食品行业、办结率100％，手续，交办、万盛局在各所设立了12315消费者申诉举报站，对受理、
  把案件调查处理工作分为26个流程，紧紧围绕“按照建设“基本实现了网格片区划分率100%、对每类案件分类规定了调查时间，处置、明确了档案管理要求和责任追究办法，到罚没物资处理、使法制部门在严格把关的同时还要注意指导的方式、高危行业、规定巡查频率和处理方法，两个环节规范巡查工作。（万盛局供稿）时限、在国家局28号令的基础上，
  配套制定了《12315消费者申诉举报值班工作制度》、建立了新设立企业和个体工商户的回访机制，一是制定《工商所巡查工作规范》，
  明确科所分工，实效性。两次，制订了规范化的工作流程，规定了市场主体及相关信息的认领内容及时限，四化”
  明确每个程序的任务、长效监管机制的要求，实现了申诉举报受理率100％，为了把群众的生活“标注、办理四个环节作了科学设计，责任追究办法。五个百分之百”从线索排查开始，