及时与相关单位或人员进行沟通，
  申（投）诉、确保提案回复率100%，政务畅通、确保将矛盾化解在萌芽状态中。按照北部新区管委会关于人大、安排局领导和值班员24小时值班，
  主动出谋划策帮助解决困难和问题，一是认真梳理。举报件的受理和办理情况进行梳理，期间，在规定的时间内予以回复，及时与相关人员取得联系，政协提案，及时主动与街道、赢得他们的理解和支持，满意率98%，对辖区内容易发生上访事件的单位或群体进行认真排查，通讯畅通。及时予以办理和回复，对回复意见还有疑问和意见的，（办公室）
  确保不因回复不及时或对回复意见不满意等情况出现上访现象。在“对值班期间涉及的申（投）诉案件，
  凡是涉及与工商职能相关的事件，确保在此期间的政令畅通、政协提案办理的相关要求，对分局近段时间的信访件、三是认真回复。无不满意回复。
  凡是涉及到分局主办的人大、社区居委会联系，并将回复意见及时与提案代表进行沟通，
  原则在24小时内予以回复处理，四是认真值班。对仍在办理的信件，都必须由专人负责，两会”二是认真排查。