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零距离解决群众急难愁盼铜梁设置383个“小龙人”人社便民驿站
发布日期:2023-11-28 11:06:00

11月27日,记者从铜梁区人力社保局获悉,该区依托镇街、社银合作网点、村(社区)三级基层服务平台设置了383个“小龙人”人社便民驿站。群众只需扫描“小龙人”便民驿站二维码,就能通过“15+5电子地图”导航到就近服务网点办理社保业务,最大程度满足群众办事便利化需求。

今年以来,铜梁区人力社保局按照常态化“三服务”机制要求,聚焦办事群众急难愁盼问题,重点培育“小龙人”公共服务品牌,推进人社政务服务改革,优化服务环境,着力构建城区步行15分钟、乡村辐射5公里的“15+5”人社便民服务圈。

“原来要坐客车到铜梁城区去办理,现在只要几分钟,在村里就能办成,真的太方便了。”11月26日,家住南城街道西来村的村民张大爷在村里的“小龙人”人社便民驿站顺利办好了养老手续。

“在驿站,我们就能为村民、企业、个体工商户办理社会保险参保、查询、转移、生存认证等47项社保业务。群众遛个弯的功夫就把事情办了,免去奔波之苦。”西来村党支部书记周英德说。

“今年,我区大力推进社保服务事项进银行,将21项社保业务下沉到98个银行网点自助终端,实现了就近办、多点可办。”铜梁区人力社保局社保中心窗口服务科科长宗和琴介绍,按照“成熟一家,上线一家”原则,陆续开展4家合作银行“社保服务事项进银行”试运行和全面推广工作,群众通过扫描“小龙人便民驿站”二维码,就能通过“15+5电子地图”导航到就近服务网点办理社保业务,让美好生活“步行可达、触手可及”。

目前,铜梁已全面开启“小龙人”人社便民驿站全域通办“迎客”新模式。下一步,铜梁将继续深化社银合作,推进“15+5”人社便民服务圈建设,实现无差别、同标准的“一站式”社保服务。

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