在重庆，最受关注的减税降费问题是什么？重庆税务12366纳税服务热线咨询中心数据显示，第一季度，“2019年小微企业普惠性减税降费政策实施后，增值税发票应如何开具？”是咨询量最高的一个问题。

　　1月~3月，重庆税务12366纳税服务热线十分繁忙，普惠性减税降费政策和本轮增值税改革的热点问题咨询业务量为9412条，主要涉及政策内容、文件规定、适用条件、实务操作4个方面。除此之外，排名居前的热点问题还有小微企业的增值税优惠是如何规定的？小规模纳税人最新附加税费优惠政策内容是什么，有无条件限制？

　　这些问题，在重庆市税务局官方网站减税降费专题网页的政策文件栏目中，都有详细解答。

　　4月1日起，新一轮增值税改革正式实施，增值税降税率及加计抵减等配套措施纷纷落地，让今年的减税春风不仅有温度，更有力度。市场主体有多关注本轮改革？

　　“一直到中午，我接到的都是减税降费政策咨询，其中50%以上是咨询深化增值税改革新政策，如4月1日起，纳税人购进旅客运输服务进项税额抵扣如何操作？留抵退税政策有何行业、时间、金额限制？”接线员朱丹说，“总共答复了40多个问题，在减税降费政策规定和税务总局发布的《增值税改革100问》之中，都有详细解答。”

　　据悉，为了加强小微企业普惠性减税降费政策的宣传辅导，满足纳税人对于相关政策的咨询需求，重庆市税务局在完善既有知识库内容，扩大政策问答适用范围的基础上，定期组织12366中心热线工作人员学习税务总局新发布的热点问答解答口径，并针对普惠性减税降费政策、增值税改革等最新公告、重要文件组织集中培训。仅第一季度就面向接线人员开展学习培训21次，确保通过优质高效的咨询解答，向纳税人精准传达税收政策，让纳税人对最新政策规定应知尽知，对适用税收优惠应享尽享。

　　与此同时，作为12366中心的另一个政策辅导品牌，纳税人学堂在近期持续火爆，其课程表受到纳税人的广泛关注。以2019年“便民办税春风行动”为契机，12366中心从税务师行业专家库和高端人才库中选拔优秀人才，担任授课教师，利用远程教学、网上直播、在线互动等方式开办纳税人学堂，重点讲解个人所得税扣除操作、普惠性税收减免政策、增值税新政策关键点，帮助纳税人快速、精准享受减税降费政策红利。仅3月28日，“减税降费，普惠性税收减免政策解析”课程，就有超6000户纳税人在主会场、分会场参与培训，课程在网上公开后，下载量超3万次。

　　税收宣传月期间，重庆各区县税务部门也聚焦“落实减税降费，促进经济高质量发展”，配合12366中心行动起来。巴南区税务局融合“两微一端”，开辟网上纳税人学堂新阵地，江津区税务局开办“流动纳税人学堂”，江北区税务局每周五定时开展纳税人课堂……多样的宣传辅导和税收课堂，让减税降费春风吹进各类市场主体心中，为广大市场参与者适应新税制、获益新税制、遵从新税制打下基础，更进一步激发了实体经济健康发展的勃勃生机。