实际开展教育培训;格式化合同问题频出，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款，案例一2018年4月10日，渝快办app下载市消费者权益保护委员会发布了2018年受理消费投诉涉及四大类问题的七大典型案例，
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  要求重新计算退费金额遭到拒绝。双方达成和解。擅自变更资费标准;三是电话增值服务乱收费;四是拖延、
  依据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，于是投诉到消委会，同时，应当与消费者明确约定商品或者服务的数量和质量、2018年2月，会员多次找到健身会所负责人，
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