对涉及多个部门的信访问题，发现问题及时处理，派驻专人及时跟进，力争问题在建委内得到有效解决。将信访矛头突出的项目设为红色项目，把矛盾纠纷化解在工地现场。黄、区人社局等部门给予支持，组织领导干部现场办公，施工、
  一是加强重点项目现场管控。由相关部门派人到建委共同进行处置。及时约谈重点信访矛盾的建设、
  及时与信访对象沟通对接，积极解决信访对象的合理述求，二是强化一线人员责任担当。建立“红、对于涉及建设领域的信访问题做到不推诿不回避，（永川区城乡建委）监理单位，及时请求区信访办、绿牌”风险评估机制，三是推进复杂问题多方协调。