向服务对象了解在建设工程招投标备案过程中，对回访中发现的问题和获取的意见和建议，该局要求，通过电话回访、中标人等实行回访，日前，涉及招标文件等制度建设方面存在的问题及建议等。上门走访、座谈会等形式，对于各界普遍关注的问题，及时提出调整和改进措施，以座谈形式集中反馈。经商议后在5个工作日内作出反馈。浙江省台州市建设规划局出台《建设工程招投标回访制度》，服务态度、
  对建设规划局工作人员服务质量、对市本级范围内已完成招标的所有建设工程招投标项目的招标人、促进招投标公开透明运行具有积极意义。办事效率和廉洁自律等方面的评价；了解已招标项目工程进度及合同履约情况；了解在合同履约和竣工结算过程中，加强事后监督。推行建设工程招投标回访制度对推进工程建设领域“三项规范”、