
- 价格透明
- 信息保密
- 进度掌控
- 售后无忧
根据万州区政务服务管理办公室《关于有序恢复全区三级政务服务中心窗口服务的通知》要求,经过区局领导周密部署,各厅室认真准备,细致安排。3月16日,万州区税务局各办税厅室正式恢复运行,首日工作平稳有序,秩序井然。
一是合理分析,做好预判。结合疫情防控以来线上线下办税情况,对窗口恢复线下服务进行了全面部署。合理分析业务量、人流量,做好应急预案;对咨询导税、发票办理、电子税务局等高频业务岗组增加机动人员。
二是多走“网路”,做好“非接触式”办税。继续积极推行网上办税、非接触式办税,引导纳税人、缴费人主动走“网路”,加强58512366纳税服务热线接听率,准确率,全方位满足纳税人、缴费人的涉税业务咨询辅导需求,进一步夯实疫情防控期间“非接触式”网上办税成果。
三是人员分流,做好防控。严格纳税人、缴费人入厅管理,关闭公共电梯,出入口分开;入厅前测量体温、扫描渝康码、酒精消毒,登记台账;设置临时等候区,控制人流密度;自助服务区、四楼办税区均安排工作人员维持秩序,随时消毒。做好人员自我防护,窗口工作人员分岗轮流上班,保持办公距离;上班期间戴好口罩、一次性手套,配发酒精喷雾瓶,免洗消毒液等防疫消毒物资,严格落实分餐制。