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重庆:办税春风送温暖 政策落实助复产
发布日期:2020-03-26 09:20:00

 

  3月18日,一封重庆大美长江三峡渡轮股份有限公司的感谢信发到了忠县税务局工作人员的手上。

  重庆大美长江三峡渡轮股份有限公司主营旅客运输。自新冠肺炎疫情发生以来,该公司游轮运营按下了“暂停键”,忠县税务局通过税收大数据精准定位享受税收优惠的纳税人,主动以电话、微信等方式送上税收优惠政策。

  了解到该企业符合增量留抵退税条件,税务人员积极辅导该企业财务人员通过网上办税方式申请退税,并为其开通退税“绿色通道”,多岗位协调“即报即审”“即审即批”,一天时间该企业就收到了退税款208.05万元。

  “这笔退税款大大地缓解了我们的资金压力,也为我们复工复产提供了强大的硬核支撑。特殊时期为税务部门高效的办事效率点赞。”该企业分管财务的副总经理谢贤裔说道。

  据了解,为更好地助力企业复工复产,帮助企业缓解资金困难,忠县税务局携手人民银行对退税流程进行再升级,同时建立信息快速响应机制,使退税办理更快一步,企业享受更早一点。

  “您好!这里是忠县税务局,请问有什么可以帮你的吗?”

  “喂,忠县税务局吗?我才领用了Ukey,现在不知道货物或应税劳务名称设置怎么弄呢?我开不出来发票,怎么办啊?”个体工商户何丽拨打54212366热线焦急地问道。话务员陈雪梅接到电话后,耐心地安抚纳税人情绪,一步一步指导纳税人进行设置开票,纳税人表示十分感激。

  疫情发生以来,54212366热线全力开展互动式政策宣传辅导和办税缴费问题咨询解答,推出“三单”服务制,要求接线员政策学习清单要随问随答,疑难问题清单要及时反馈,企业专项服务清单要协作处理,及时高效地解决纳税人的各类涉税问题。

  忠县税务局负责人刘希表示:“我们一定精准施策、精细服务,让各项优惠政策落地落实。结合接下来的‘便民办税春风行动’,持续助力企业复工复产,让便民办税的春风吹暖企业心。”

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