“这项政策帮助我们解决了退税难题。”重庆安平信商贸公司财务负责人唐瑜介绍，财税部门公告的出台，出口退税申报可以不再受申报期限和收汇条件的限制了，让企业吃下“定心丸”。

　　原来，该公司2019年底出口一批摩托车配件，受疫情影响，4月纳税申报期限前无法按期收汇，按照原政策，企业将不能适用出口退税政策。对于新政策，唐瑜解释，“从税务局了解到，我们这种情况可以先通过电子税务局办理不能收汇手续，然后再正常申报办理退税。”

　　好政策更需细落实、真落地。重庆市税务局制作了《支持新冠肺炎疫情防控出口退税即问即答》，涵盖网上出口退（免）税备案、相关证明开具、退（免）税申报、未按规定期限申报和收汇等8个实务问题，细化政策解读、指导流程操作，帮助企业一手做好疫情防控，一手抓实复工复产。

　　与此同时，为解决特殊时期外向型经济纳税人办税需求，重庆市税务局持续拓宽出口退税“非接触式”业务办理范围，制发涵盖出口退（免）税备案、备案变更、相关证明办理以及出口退（免）税申报等25个网上办理事项的《“非接触式”网上办理出口退税事项清单》，通过微信公众号、官方微博、纳税服务微信群等线上渠道广泛宣传。

璧山区税务局工作人员通过“非接触”方式，审核企业纳税申报业务资料并提交反馈。

　　2月初，一笔645万元的出口退税款顺利打到了重庆莱宝科技有限公司账上。

　　“特殊时期，通过‘非接触’方式申报退税业务，提交资料的时间减少了，我们办税人员也更安全。得益于此，公司资金回笼时间至少缩减了4个工作日。”该公司财务负责人冯颖说。

　　作为专业研发和生产中小尺寸平板显示上游材料的龙头企业，该公司触摸屏年出口量达到750万片，通过国内20余家综合保税区销往世界各地。该公司2019年累计收到出口退税1.2亿元。

　　退税业务提速，缓解了企业资金紧张的问题，获得感最足的是市内重点防疫物资的生产企业。

　　渝北区税务局工作人员驻外贸企业帮助复工复产，并为企业解读疫情期间财税新政策。

　　“最让我意想不到的是，这个月出口退税申报提交后，不到3天时间就收到了退税款。”重庆市顺美吉医疗器械有限公司办税人员牟长寿说。

　　为支持疫情防控一线“战斗”，该公司春节期间就组织工人加班加点生产急救病床、手术对接车、紫外线杀菌车等一线急需物资。由于上游物资采购困难，出口形势不乐观，资金相当紧张。

　　“在疫情防控特殊时期，加快出口退税办理进度，这一定程度鼓舞了我们保障供应的信心。”企业办税人员牟长寿表示。

　　近期，重庆市税务局进一步升级“非接触式”出口退税服务。一方面，加强退税需求对接，利用征管系统数据，筛选、生成前期未纳入无纸化退税管理但疫情期间有退税需求的598户纳税人清单，由33个基层征管税务局指定专人定向辅导，退税申报业务比照无纸化退税办理；另一方面，税务机关受理申报后，对电子数据进行审核，纳税人可通过微信、邮件等“非接触式”途径提供相关影像资料证明，在确保企业出口退税业务办理整体提速的同时，重点防疫物资生产企业退税业务优先办理，支持防疫物资生产供应。

　　重庆市出口退税服务和管理局负责人陶炯表示：“疫情期间，我们已为全市1800余户企业办理出口退税14亿元。下一步将继续落细新政策，持续优化出口退税服务，全力配合支持全市稳外贸工作，为打好疫情防控阻击战贡献税务力量。”